Nerd News

Rock in Rio: Procon notifica Ticketmaster por sumiço de ingressos

O Procon-RJ notificou a Ticketmaster devido ao sumiço de ingressos do Rock in Rio. A ação foi revelada em primeira mão ao Canaltech pelo órgão do Governo do Estado do Rio de Janeiro nesta terça-feira (28) após o surgimento de queixas sobre o resgate de bilhetes com e-mails desconhecidos.

Em nota, o programa de defesa do consumidor informou que solicitou esclarecimentos sobre o caso. A reportagem também teve acesso ao ofício emitido em 23 de agosto de 2024 e encaminhado à empresa.

“Foram identificados registros de denúncias e reclamações de consumidores da transferência indevida dos ingressos da plataforma Ticketmaster para o aplicativo Quentro, para e-mails diversos do cadastrado pelos compradores e dos quais não tem conhecimento nem acesso”, justifica o Procon-RJ na notificação.


Fonte: https://canaltech.com.br/mercado/rock-in-rio-procon-notifica-ticketmaster-por-sumico-de-ingressos/