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09/05/2023 | 1 Vaga
Descrição
Experiência prática em um ou mais módulos para OEBS R12: PA - Project Account e PJM - Project Manufacturing.
Necessário experiência com suporte AMS.
Lidar com os serviços referentes a incidentes, CRs, tickets de problemas e entregas;
Lidar com o cliente gerenciando atualizações de status, relatórios;
Trabalhar em conjunto com parceiros terceirizados do cliente para resolução de incidentes ou melhorias;
Capacidade de trabalhar com as ferramentas ServiceNow e Jira para rastrear status e atualizações de incidentes e CRs;
Necessário: Inglês avançado/fluente para conversação
?Local de trabalho: Remoto
?Contratação: 12 meses - PJ
Necessário experiência com suporte AMS.
Lidar com os serviços referentes a incidentes, CRs, tickets de problemas e entregas;
Lidar com o cliente gerenciando atualizações de status, relatórios;
Trabalhar em conjunto com parceiros terceirizados do cliente para resolução de incidentes ou melhorias;
Capacidade de trabalhar com as ferramentas ServiceNow e Jira para rastrear status e atualizações de incidentes e CRs;
Necessário: Inglês avançado/fluente para conversação
?Local de trabalho: Remoto
?Contratação: 12 meses - PJ
Requisitos
Área: Sistemas
Plataforma: Oracle
Especialidade: Funcional
Nível: Senior
Contratação PJ.
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