Contato
R$ 0,00 à R$ 1.700,00
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
15/09/2025 | 1 Vaga
Descrição
? Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo focado em tratativa de incidentes para atuar em ambiente dinâmico e de alta criticidade. A função exige organização, agilidade e boa comunicação para garantir o encaminhamento e acompanhamento de solicitações com eficiência.
?️ Principais atividades
Receber e analisar chamados/incidentes relacionados a serviços oferecidos a clientes internos e externos;
Direcionar as demandas ao setor responsável, garantindo o acompanhamento fim a fim;
Manter registro claro e objetivo das tratativas via e-mail e sistema;
Trabalhar com priorização de atendimentos conforme o nível de criticidade.
Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo focado em tratativa de incidentes para atuar em ambiente dinâmico e de alta criticidade. A função exige organização, agilidade e boa comunicação para garantir o encaminhamento e acompanhamento de solicitações com eficiência.
?️ Principais atividades
Receber e analisar chamados/incidentes relacionados a serviços oferecidos a clientes internos e externos;
Direcionar as demandas ao setor responsável, garantindo o acompanhamento fim a fim;
Manter registro claro e objetivo das tratativas via e-mail e sistema;
Trabalhar com priorização de atendimentos conforme o nível de criticidade.
Requisitos
Experiência com atendimento de incidentes em ambientes complexos de TI;
Conhecimento básico de Excel e e-mail corporativo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e senso de prioridade.
⭐ Diferenciais
Certificação ITIL
Graduação (completa ou em andamento) em TI, Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas
Conhecimento básico de Excel e e-mail corporativo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e senso de prioridade.
⭐ Diferenciais
Certificação ITIL
Graduação (completa ou em andamento) em TI, Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas
Administrativo
Área: Sistemas
Plataforma: ITIL
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
A Empresa e Benefícios
Analista Administrativo | Tratativa de Incidentes
? | ?100% Remoto/ Apesar dessa vaga ser para trabalho remoto, as pessoas precisam ter de Uberlândia ou redondezas.
? Contrato: CLT | Jornada: 6x1
? Horários: Seg a Sex e Dom: 11h40 às 20h00
Sábado: 13h40 às 22h00
? Folgas rotativas entre sábado e/ou domingo
? Salário: R$ 1.700,00
?️ VR: R$ 550,00 (benefícios e outros)
? | ?100% Remoto/ Apesar dessa vaga ser para trabalho remoto, as pessoas precisam ter de Uberlândia ou redondezas.
? Contrato: CLT | Jornada: 6x1
? Horários: Seg a Sex e Dom: 11h40 às 20h00
Sábado: 13h40 às 22h00
? Folgas rotativas entre sábado e/ou domingo
? Salário: R$ 1.700,00
?️ VR: R$ 550,00 (benefícios e outros)
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