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18/07/2024 | 1 Vaga
Descrição
- Suporte aos usuários através da abertura de tickets;
- Gerenciamento e suporte de ambientes de computação em nuvem AWS dos clientes, assegurando alta disponibilidade e desempenho;
- Implementação e configuração de novos serviços AWS para atender às necessidades específicas dos clientes utilizando as boas práticas do Well-Architected;
- Investigação de problemas técnicos, propondo e implementando soluções eficazes utilizando as boas práticas do Well-Architected;
- Atuação no monitoramento dos clientes, realizando a observabilidade em seus workloads. Administração de alarmes e métricas nas principais ferramentas como Zabbix, Grafana, CloudWatch, Uptime e PagerDuty;
- Desenvolvimento de Documentação Técnica nos processos de Gestão utilizando ferramenta colaborativa Atlassian Confluence;
- Gerenciamento e suporte de ambientes de computação em nuvem AWS dos clientes, assegurando alta disponibilidade e desempenho;
- Implementação e configuração de novos serviços AWS para atender às necessidades específicas dos clientes utilizando as boas práticas do Well-Architected;
- Investigação de problemas técnicos, propondo e implementando soluções eficazes utilizando as boas práticas do Well-Architected;
- Atuação no monitoramento dos clientes, realizando a observabilidade em seus workloads. Administração de alarmes e métricas nas principais ferramentas como Zabbix, Grafana, CloudWatch, Uptime e PagerDuty;
- Desenvolvimento de Documentação Técnica nos processos de Gestão utilizando ferramenta colaborativa Atlassian Confluence;
Requisitos
Experiência de 3+ anos em funções de suporte, gestão de infraestrutura de TI, aplicações e AWS.
Área: Sistemas
Plataforma: Azure
Especialidade: Cloud
Nível: Pleno
A Empresa e Benefícios
Atuação remota
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