Contato
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
09/05/2022 | 1 Vaga
Descrição
Você é alguém que gosta de trabalhar com tecnologia de última geração, interagir com as melhores equipes globais e trabalhar com as maiores transformações digitais do mundo? Esta oportunidade inclui tudo isso, oferecendo um salário competitivo e oportunidades de crescimento acelerado na carreira.
Junte-se à Netcracker Technology para trabalhar para uma empresa de software voltada para o futuro, oferecendo soluções de missão crítica para provedores de serviços em todo o mundo.
Resumo da posição:
Como suporte de aplicações da Netcracker, você fornecerá suporte técnico oportuno e eficaz para nossas aplicações e/ou produtos da Netcracker que estão em uso comercial por nossos clientes.
Função e Responsabilidades:
Fornecer serviços de suporte pós-produção para os clientes, incluindo as seguintes atividades:
Identificar, priorizar, solucionar problemas e resolver incidentes em ambientes de produção
Analise, categorize e rastreie solicitações de aprimoramento de aplicações
Garantir a conformidade com o SLA
Trabalhe com o Solution Delivery para uma transição perfeita e transferência de conhecimento para o suporte ao cliente.
Orientar e treinar novos membros da equipe
Junte-se à Netcracker Technology para trabalhar para uma empresa de software voltada para o futuro, oferecendo soluções de missão crítica para provedores de serviços em todo o mundo.
Resumo da posição:
Como suporte de aplicações da Netcracker, você fornecerá suporte técnico oportuno e eficaz para nossas aplicações e/ou produtos da Netcracker que estão em uso comercial por nossos clientes.
Função e Responsabilidades:
Fornecer serviços de suporte pós-produção para os clientes, incluindo as seguintes atividades:
Identificar, priorizar, solucionar problemas e resolver incidentes em ambientes de produção
Analise, categorize e rastreie solicitações de aprimoramento de aplicações
Garantir a conformidade com o SLA
Trabalhe com o Solution Delivery para uma transição perfeita e transferência de conhecimento para o suporte ao cliente.
Orientar e treinar novos membros da equipe
Requisitos
Experiência e Requisitos:
Experiência recente em suporte ou desenvolvimento em sistemas de informação empresarial ou equivalente
Experiência com suporte técnico a softaware e aplicações;
Forte conhecimento de SQL e PL-SQL;
Conhecimento básico de Java, 12EE para leitura
Experiencia com Linux
Conhecimento de metodologias de implementação e técnicas de desenvolvimento;
Idioma:
Inglês Avançado/Fluente para comunicação
Diferencial:
Experiência em telecomunicações (OSS/BSS será considerada uma mais valia);
Educação:
Graduação em Ciência da Computação ou outros cursos relacionados a TI.
Experiência recente em suporte ou desenvolvimento em sistemas de informação empresarial ou equivalente
Experiência com suporte técnico a softaware e aplicações;
Forte conhecimento de SQL e PL-SQL;
Conhecimento básico de Java, 12EE para leitura
Experiencia com Linux
Conhecimento de metodologias de implementação e técnicas de desenvolvimento;
Idioma:
Inglês Avançado/Fluente para comunicação
Diferencial:
Experiência em telecomunicações (OSS/BSS será considerada uma mais valia);
Educação:
Graduação em Ciência da Computação ou outros cursos relacionados a TI.
Área: Sistemas
Plataforma: Telecom
Especialidade: Outra
Nível: Outro
Inglês Avançado.
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
Empresa: Netcracker Technology
Modelo de Contratação: CLT + Beneficios
Alocação: Híbrido/Brooklin - SP
Enviar currículos em inglês
Modelo de Contratação: CLT + Beneficios
Alocação: Híbrido/Brooklin - SP
Enviar currículos em inglês
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