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06/10/2021 | 1 Vaga
Descrição
Requisitos da vaga:
Ensino Médio Completo;
Experiência em atendimento ao cliente e suporte
Sistemas: Movidesk e Jira;
Conhecimento avançado em excel: tabela dinâmica, gráficos, formulas procv.
Conhecimento em formato de arquivo CSV, XLSX.
Conhecimento básico em power point.
Atividades desenvolvidas:
Atender todo perfil de cliente, desde varejo, cobrança, banco, faculdades;
Criar relacionamento com o cliente no início e fim do atendimento
Acompanhar produções destes clientes, terá uma carteira própria com relação de alguns clientes distribuídos pela supervisão.
Treinar novos clientes quanto ao uso da plataforma,
Realizar atendimento interno das áreas: comercial, suporte, financeiro e outras.
Carga horária: 40 horas semanais, de segunda a sexta.
Local de trabalho: Home Office.
Benefícios e vantagens:
Vale refeição ou alimentação;
Vacina da gripe (1x por ano);
Day off de aniversário;
Plano de saúde e odontológico;
Seguro de Vida;
Ajuda de Custo Home Office.
Ensino Médio Completo;
Experiência em atendimento ao cliente e suporte
Sistemas: Movidesk e Jira;
Conhecimento avançado em excel: tabela dinâmica, gráficos, formulas procv.
Conhecimento em formato de arquivo CSV, XLSX.
Conhecimento básico em power point.
Atividades desenvolvidas:
Atender todo perfil de cliente, desde varejo, cobrança, banco, faculdades;
Criar relacionamento com o cliente no início e fim do atendimento
Acompanhar produções destes clientes, terá uma carteira própria com relação de alguns clientes distribuídos pela supervisão.
Treinar novos clientes quanto ao uso da plataforma,
Realizar atendimento interno das áreas: comercial, suporte, financeiro e outras.
Carga horária: 40 horas semanais, de segunda a sexta.
Local de trabalho: Home Office.
Benefícios e vantagens:
Vale refeição ou alimentação;
Vacina da gripe (1x por ano);
Day off de aniversário;
Plano de saúde e odontológico;
Seguro de Vida;
Ajuda de Custo Home Office.
Requisitos
Área: Sistemas
Plataforma: Jira
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
Contratação CLT.
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