Analista de CRM Sênior

1. Experiência e Conhecimento:

Experiência comprovada em CRM.
Profundo entendimento das práticas de CRM, incluindo segmentação de dados, gestão de ferramentas de comunicação e análise de métricas de engajamento.
Experiência prática com ferramentas de comunicação, como e-mail marketing, notificações push e SMS. Preferencialmente, familiaridade com ferramentas específicas do mercado de cinema.
Capacidade de trabalhar sem a necessidade de HTML para configuração de peças de comunicação.


2. Habilidades Técnicas:

Domínio de ferramentas de CRM, incluindo experiência com a integração de bases de dados e a extração de informações relevantes.
Conhecimento prático em plataformas de e-mail marketing, notificações push e SMS, com habilidades para configurar campanhas e agendar disparos.
Familiaridade com sistemas de business intelligence, como QlikSense, para extração de dados e análise de informações.


Ferramentas utilizadas:

Email - Movio
Push - Inngage
Sms - Comtele