Contato
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
02/08/2021 | 1 Vaga
Descrição
? A FEEDZ:
Nosso propósito é criar ambientes de trabalho mais felizes! Por isso, começar pelo nosso próprio ninho é tão importante! Somos Parrots determinados e que se importam uns com os outros, a sede de resultado é latente e o feedback sincero é rotina.
Estamos conquistando coisas incríveis, tudo isso através de um clima animado, com muito desenvolvimento e respeito para todos! ?
Estamos buscando uma pessoa para o cargo de Analista de Customer Success que irá auxiliar nossos clientes a atingir os objetivos com a Feedz através de planos de ação. Procuramos uma pessoa que consiga fortalecer ainda mais os laços com os RH’s dos nossos clientes, junto com o nosso time super colaborativo que busca sempre entregar a melhor experiência!
? RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:
Gerenciar as ações que garantirão o sucesso dos clientes dos quais você será responsável;
Realizar calls com clientes (nossos clientes tem sede por aprender e ensinar, as trocas são constantes e todo mundo sai ganhando);
Elaborar planos de ação em conjunto com os clientes de médio porte para ajudá-los com: Avaliação de Desempenho, Pesquisas de Clima, OKRs, Endomarketing, Comunicação Interna e Gestão estratégica de pessoas;
Ministrar os treinamentos para clientes de acordo com os módulos da Feedz;
Elaborar conteúdos sobre metodologias de RH relacionadas com a Feedz;
Enviar e responder e-mails de clientes sobre ações de gestão de pessoas e dúvidas sobre a plataforma;
Atender e recuperar pedidos de churn;
Acompanhar engajamento dos clientes e identificar oportunidades de cross sell e up sell.
? PRÉ-REQUISITOS:
Saber usar o pacote GSuite (Google Slides, Sheets, etc);
Ter experiência de 6 meses como Customer Success em empresa de software.
?DIFERENCIAIS:
Ter conhecimento em consultoria/treinamentos;
Ter conhecimento e vivência em consultoria de RH em subsistemas de RH.
✨ BENEFÍCIOS:
Vale Comida
Vale-Transporte
Plano de Saúde com Coparticipação Unimed
Plano odontológico Nacional da Bradesco Dental
Auxílio Parrot Feliz
Auxílio Contas
Happy Bird(day)
Ifood Office
? SALÁRIO: R$2.300 (CLT)
Candidate-se em: https://enliztjob.app.link/CU8AwrFG4hb
Nosso propósito é criar ambientes de trabalho mais felizes! Por isso, começar pelo nosso próprio ninho é tão importante! Somos Parrots determinados e que se importam uns com os outros, a sede de resultado é latente e o feedback sincero é rotina.
Estamos conquistando coisas incríveis, tudo isso através de um clima animado, com muito desenvolvimento e respeito para todos! ?
Estamos buscando uma pessoa para o cargo de Analista de Customer Success que irá auxiliar nossos clientes a atingir os objetivos com a Feedz através de planos de ação. Procuramos uma pessoa que consiga fortalecer ainda mais os laços com os RH’s dos nossos clientes, junto com o nosso time super colaborativo que busca sempre entregar a melhor experiência!
? RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:
Gerenciar as ações que garantirão o sucesso dos clientes dos quais você será responsável;
Realizar calls com clientes (nossos clientes tem sede por aprender e ensinar, as trocas são constantes e todo mundo sai ganhando);
Elaborar planos de ação em conjunto com os clientes de médio porte para ajudá-los com: Avaliação de Desempenho, Pesquisas de Clima, OKRs, Endomarketing, Comunicação Interna e Gestão estratégica de pessoas;
Ministrar os treinamentos para clientes de acordo com os módulos da Feedz;
Elaborar conteúdos sobre metodologias de RH relacionadas com a Feedz;
Enviar e responder e-mails de clientes sobre ações de gestão de pessoas e dúvidas sobre a plataforma;
Atender e recuperar pedidos de churn;
Acompanhar engajamento dos clientes e identificar oportunidades de cross sell e up sell.
? PRÉ-REQUISITOS:
Saber usar o pacote GSuite (Google Slides, Sheets, etc);
Ter experiência de 6 meses como Customer Success em empresa de software.
?DIFERENCIAIS:
Ter conhecimento em consultoria/treinamentos;
Ter conhecimento e vivência em consultoria de RH em subsistemas de RH.
✨ BENEFÍCIOS:
Vale Comida
Vale-Transporte
Plano de Saúde com Coparticipação Unimed
Plano odontológico Nacional da Bradesco Dental
Auxílio Parrot Feliz
Auxílio Contas
Happy Bird(day)
Ifood Office
? SALÁRIO: R$2.300 (CLT)
Candidate-se em: https://enliztjob.app.link/CU8AwrFG4hb
Requisitos
Área: Outro
Plataforma: Outra
Especialidade: Outra
Nível: Outro
Contratação CLT.
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