Contato
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
23/06/2023 | 1 Vaga
Descrição
A Global System está com vaga de Analista de Field Service Jr. conforme perfil abaixo:
? Imprescindível: Vivência com ferramenta de ITSM (ServiceNow)
Atividades a serem desempenhadas:
✅ Gestão de operação Field Services
✅ Gestão de tratativa de Backlog dentro do SLA preestabelecido pelo cliente.
✅ Gestão do time de ticket manager, técnicos regionais e técnicos dedicados ao cliente.
✅ Interação com os gestores de logística e N2, para alinhamento de ações técnicas e operacionais, para garantir entrega dos servidores contratados pelos clientes;
? Contratação: PJ
? Híbrido: 4 x por semana no cliente (Bairro Jardim Paulista)
? Imprescindível: Vivência com ferramenta de ITSM (ServiceNow)
Atividades a serem desempenhadas:
✅ Gestão de operação Field Services
✅ Gestão de tratativa de Backlog dentro do SLA preestabelecido pelo cliente.
✅ Gestão do time de ticket manager, técnicos regionais e técnicos dedicados ao cliente.
✅ Interação com os gestores de logística e N2, para alinhamento de ações técnicas e operacionais, para garantir entrega dos servidores contratados pelos clientes;
? Contratação: PJ
? Híbrido: 4 x por semana no cliente (Bairro Jardim Paulista)
Requisitos
Área: Sistemas
Plataforma: ServiceNow
Especialidade: Segurança
Nível: Junior
Vagas Relacionadas
