Analista de Gov. de TI - Problemas

Contato

Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.

25/05/2023 | 1 Vaga
Descrição
Queremos suas contribuições para:

Identificar e analisar problemas voltados a tecnologia e processos internos;
Apoiar as equipes técnicas para adesão ao processo, tal como no preenchimento das ACR, garantindo a qualidade no preenchimento;
Medir e avaliar os resultados dos planos de soluções implementadas;
Realizar o comitê de problema, garantindo a aderência e participação dos envolvidos;
Garantir a atualização do documento de processo de problema, assim como o fluxograma;
Propor e implementar melhoria contínua no processo;
Requisitos
Curso técnico concluído ou cursando ensino superior nas áreas correlatas a TI;
Conhecimento básico das ferramentas Microsoft Office (Ex.: Word, Excel, Power Point, etc);
Ter conhecimento básico em ferramentas de qualidade (Ex.: PDCA, 5W2H, Diagrama de Pareto) e Processos (BPMN) será um diferencial;
Ter conhecimento básico nas metodologias pertinentes a Gestão de Serviços de TI (Ex.: ITIL4, Cobit 2019 e ISO 20000);
Área: Sistemas
Plataforma: ITIL
Especialidade: Governança
Nível: Pleno
A Empresa e Benefícios
Vale Alimentação
Vale transporte
Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
Wellz care: Plataforma de terapia online, que dá direito de 12 sessões sem custo ao Paschoalover
Gympass: Todas as pessoas terão direto a utilizar o Gympass que é uma plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
Day off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade


Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.


Todas as nossas #vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados. ?
Vagas Relacionadas


Cursos de TI Nerdin Cursos de TI Nerdin