Contato
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
06/02/2025 | 1 Vaga
Descrição
Descrição da vaga:
Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
Acompanhar atendimento aos chamados encaminhados as demais áreas;
Registrar informações dos atendimentos realizados;
Realizar rotinas diárias de acompanhamento;
Receber, avaliar e classificar alertas/eventos provenientes dos sistemas de monitoramento;
Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
Acompanhar atendimento aos chamados encaminhados as demais áreas;
Registrar informações dos atendimentos realizados;
Realizar rotinas diárias de acompanhamento;
Receber, avaliar e classificar alertas/eventos provenientes dos sistemas de monitoramento;
Requisitos
Requisitos necessários:
Experiência em equipes de monitoramento NOC 24x7;
Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Dynatrace, Splunk);
Vivência com ferramenta de ITSM;
Conhecimentos em administração/operação de infraestrutura tecnológica;
Experiência em equipes de monitoramento NOC 24x7;
Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Dynatrace, Splunk);
Vivência com ferramenta de ITSM;
Conhecimentos em administração/operação de infraestrutura tecnológica;
NOC
Área: Infraestrutura
Plataforma: Windows
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
A Empresa e Benefícios
Atuação: PRESENCIAL - Vila Olimpia / SP
Vagas para os horários: 06:00 / 12:00 – 12:00 /18:00 – 18:00/00:00 – 00:00/06:00
Vagas para os horários: 06:00 / 12:00 – 12:00 /18:00 – 18:00/00:00 – 00:00/06:00
Vagas Relacionadas
