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Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
20/09/2023 | 1 Vaga
Descrição
Objetivo:
Efetuar o desenvolvimento, implementação e manutenção do monitoramento de TI para a sustentação do processo de negócio dos clientes. Elaboração de projeto de novos de produtos para monitoramento de serviços de TI e criação de dashboards e indicadores de sustentação. .
Tarefas:
Implantar e configurar as soluções de monitoramento.
Realizar a manutenção dos hosts implantados.
Prestar suporte técnico interno e externo aos programas.
Efetuar treinamento dos sistemas aos clientes e usuários internos.
Participar de teste e simulação de programas e processos.
Documentar os projetos.
Manter atualizadas e funcionais as informações específicas dos produtos da empresa na Wiki e cofre de senhas.
Criação de soluções de automatização para o setor.
Criação de dashboards e painéis.
Atendimento ao cliente.
Desenvolvimento de relatórios de monitoramento.
Desenvolvimento de templates conforme especificações.
Atribuições:
Apoiar a equipe de qualidade e de suporte quando necessário.
Manter-se atualizado à frameworks e metodologias dos sistemas de monitoramento e indicadores.
Participar dos planejamentos das entregas de monitoramento, avaliar as funcionalidades e pontuando conforme a complexidade entendida.
Responsabilidades:
Implantar e configurar as soluções de monitoramento.
Garantir execução do processo descritos nas tarefas.
Requisitos:
- Conhecimento em infraestrutura de TI.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento de TI.
- Conhecimento em sistemas de gestão a vista.
- Ter atuado ou estar atuando em suporte de TI.
Local de Trabalho: Joinville, SC, horário: 08:00-12:00/13:12-18:00.
Formato presencial de trabalho, sendo de segunda à sexta.
5 competências comportamentais:
Proatividade - (Iniciativa, não esperar pelos outros, atitude, faz acontecer não ficar esperando).
Ética (Não falar mal do companheiro de trabalho, sigilo nas informações, não falar mal da empresa dentro ou fora e nas redes sociais).
Boa Comunicação (Ser claro e objetivo no assunto a passar).
Trabalho em equipe (Cooperar com os demais membros do time, ajudar na evolução profissional).
Aprendizado Contínuo (buscar conhecimento relacionado as atividades exercidas de acordo com o plano de cargo).
Criatividade (Sair da rotina e buscar coisa novas para propor melhorias nas atividades exercidas).
Negociação (Saber argumentar sobre a demanda solicitada e negociar o prazo de entrega).
Efetuar o desenvolvimento, implementação e manutenção do monitoramento de TI para a sustentação do processo de negócio dos clientes. Elaboração de projeto de novos de produtos para monitoramento de serviços de TI e criação de dashboards e indicadores de sustentação. .
Tarefas:
Implantar e configurar as soluções de monitoramento.
Realizar a manutenção dos hosts implantados.
Prestar suporte técnico interno e externo aos programas.
Efetuar treinamento dos sistemas aos clientes e usuários internos.
Participar de teste e simulação de programas e processos.
Documentar os projetos.
Manter atualizadas e funcionais as informações específicas dos produtos da empresa na Wiki e cofre de senhas.
Criação de soluções de automatização para o setor.
Criação de dashboards e painéis.
Atendimento ao cliente.
Desenvolvimento de relatórios de monitoramento.
Desenvolvimento de templates conforme especificações.
Atribuições:
Apoiar a equipe de qualidade e de suporte quando necessário.
Manter-se atualizado à frameworks e metodologias dos sistemas de monitoramento e indicadores.
Participar dos planejamentos das entregas de monitoramento, avaliar as funcionalidades e pontuando conforme a complexidade entendida.
Responsabilidades:
Implantar e configurar as soluções de monitoramento.
Garantir execução do processo descritos nas tarefas.
Requisitos:
- Conhecimento em infraestrutura de TI.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento de TI.
- Conhecimento em sistemas de gestão a vista.
- Ter atuado ou estar atuando em suporte de TI.
Local de Trabalho: Joinville, SC, horário: 08:00-12:00/13:12-18:00.
Formato presencial de trabalho, sendo de segunda à sexta.
5 competências comportamentais:
Proatividade - (Iniciativa, não esperar pelos outros, atitude, faz acontecer não ficar esperando).
Ética (Não falar mal do companheiro de trabalho, sigilo nas informações, não falar mal da empresa dentro ou fora e nas redes sociais).
Boa Comunicação (Ser claro e objetivo no assunto a passar).
Trabalho em equipe (Cooperar com os demais membros do time, ajudar na evolução profissional).
Aprendizado Contínuo (buscar conhecimento relacionado as atividades exercidas de acordo com o plano de cargo).
Criatividade (Sair da rotina e buscar coisa novas para propor melhorias nas atividades exercidas).
Negociação (Saber argumentar sobre a demanda solicitada e negociar o prazo de entrega).
Requisitos
Área: Infraestrutura
Plataforma: Windows
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
Inglês Desejável.
Contratação CLT.
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