Contato
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
16/06/2025 | 1 Vaga
Descrição
Profissional da região da Grande São Paulo, com fácil acesso a Pinheiros, para atuação presencial no regime 12x36, com nível superior cursando e/ou completo em TI.
Que possua conhecimentos e experiências em:
• Atuar na operação de NOC , realizando o 1º atendimento dos incidentes;
• Monitoramento de ativos de rede e sistemas via Zabbix.
• Triagem de tickets e incidentes.
• Troubleshooting de redes e conectividade.
• Escalonamento de problemas e administração de war rooms.
• Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área;
Que possua conhecimentos e experiências em:
• Atuar na operação de NOC , realizando o 1º atendimento dos incidentes;
• Monitoramento de ativos de rede e sistemas via Zabbix.
• Triagem de tickets e incidentes.
• Troubleshooting de redes e conectividade.
• Escalonamento de problemas e administração de war rooms.
• Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área;
Requisitos
01 a 02 anos de experiência comprovada na função de analista de NOC (diferencial);
Conhecimento intermediário em redes de computador;
Conhecimento em ferramentas de ITSM – GLPI/Service Now/Qualitor (será diferencial);
Conhecimento intermediário em suporte e troubleshooting de problemas de conectividade /redes;
Conhecimento Zabbix (será diferencial).
Conhecimento intermediário em redes de computador;
Conhecimento em ferramentas de ITSM – GLPI/Service Now/Qualitor (será diferencial);
Conhecimento intermediário em suporte e troubleshooting de problemas de conectividade /redes;
Conhecimento Zabbix (será diferencial).
NOC
Área: Infraestrutura
Plataforma: Windows
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
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