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Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
09/08/2022 | 1 Vaga
Descrição
Global System está com oportunidades para Analista Processos com experiência em Telecom.
Requisitos:
- Gestão de Problemas e Incidentes;
- Experiência em toda cadeia ITIL e em suporte a clientes;
- Vivência em infraestrutura e desenvolvimento de sistemas;
- Análise de processos, levantar requisitos, definir escopo, acompanhar backlog alinhado com a estratégia da empresa e negócio;
- Identificação de oportunidades de melhoria por meio de indicadores/workshops/ferramentas;
- Monitoramento, medições e feedback de performance via KPIs;
- Comunicação entre as partes interessadas no entendimento dos processos, integração e resultados;
- Acompanhamento e implantação de projetos e cronogramas;
- Conhecimentos em gestão de projetos de TELECOM e TI;
- Ter trabalhado com metodologia AGIL/SCRUM e PMO;
- Conhecimentos em excel, power point, word, Trello, JIRA.
Local: Hibrido com 1x presencial em SP.
Projeto: indeterminado
Requisitos:
- Gestão de Problemas e Incidentes;
- Experiência em toda cadeia ITIL e em suporte a clientes;
- Vivência em infraestrutura e desenvolvimento de sistemas;
- Análise de processos, levantar requisitos, definir escopo, acompanhar backlog alinhado com a estratégia da empresa e negócio;
- Identificação de oportunidades de melhoria por meio de indicadores/workshops/ferramentas;
- Monitoramento, medições e feedback de performance via KPIs;
- Comunicação entre as partes interessadas no entendimento dos processos, integração e resultados;
- Acompanhamento e implantação de projetos e cronogramas;
- Conhecimentos em gestão de projetos de TELECOM e TI;
- Ter trabalhado com metodologia AGIL/SCRUM e PMO;
- Conhecimentos em excel, power point, word, Trello, JIRA.
Local: Hibrido com 1x presencial em SP.
Projeto: indeterminado
Requisitos
Área: Sistemas
Plataforma: Outra
Especialidade: Processos
Nível: Pleno
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