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29/01/2021 | 1 Vaga
Descrição
ESCRIÇÃO DO CARGO:
- Atendimento de incidentes e solicitações
- Deploy de Mapas.
- Participação de projetos e definição de padrões junto as equipes de arquitetura de sistemas e infraestrutura
- Suporte as equipes de sistemas e testes para análise de incidentes e/ou implementação
- Propor melhorias nos ambientes afim de evitar impactos para os usuários finais.
- Participação de warroom em momentos de crise.
- Definição de processos de melhoria contínua para as atividades de suporte e gerenciamento dos ambientes.
- Acompanhamento dos processos diários e indicadores dos fornecedores baseados nas melhores práticas em ITIL.
- Atendimento de incidentes e solicitações, negociações GMUD, interação com fornecedores e propor melhorias através de plano de ação utilizando ferramentas disponíveis na Claro.
- Plantão para aplicações 24x7.
- Atendimento de incidentes e solicitações
- Deploy de Mapas.
- Participação de projetos e definição de padrões junto as equipes de arquitetura de sistemas e infraestrutura
- Suporte as equipes de sistemas e testes para análise de incidentes e/ou implementação
- Propor melhorias nos ambientes afim de evitar impactos para os usuários finais.
- Participação de warroom em momentos de crise.
- Definição de processos de melhoria contínua para as atividades de suporte e gerenciamento dos ambientes.
- Acompanhamento dos processos diários e indicadores dos fornecedores baseados nas melhores práticas em ITIL.
- Atendimento de incidentes e solicitações, negociações GMUD, interação com fornecedores e propor melhorias através de plano de ação utilizando ferramentas disponíveis na Claro.
- Plantão para aplicações 24x7. REQUISITOS MÍNIMOS
- Conhecimento nas ferramentas do SAS em ênfase em RTDM.
- Desenvolvimento de querys e procedure em PL/Sql Oracle.
- Diferencia conhecimento em: Power Center, BDM/DEI, ODI, Alteryx e NiFi.
- Linguagem de programação (desejável): Python, Java, PL/SQL e Shellscript
Metodologias:
- Metodologias Cascata e Ágil.
- Atendimento de incidentes e solicitações
- Deploy de Mapas.
- Participação de projetos e definição de padrões junto as equipes de arquitetura de sistemas e infraestrutura
- Suporte as equipes de sistemas e testes para análise de incidentes e/ou implementação
- Propor melhorias nos ambientes afim de evitar impactos para os usuários finais.
- Participação de warroom em momentos de crise.
- Definição de processos de melhoria contínua para as atividades de suporte e gerenciamento dos ambientes.
- Acompanhamento dos processos diários e indicadores dos fornecedores baseados nas melhores práticas em ITIL.
- Atendimento de incidentes e solicitações, negociações GMUD, interação com fornecedores e propor melhorias através de plano de ação utilizando ferramentas disponíveis na Claro.
- Plantão para aplicações 24x7.
- Atendimento de incidentes e solicitações
- Deploy de Mapas.
- Participação de projetos e definição de padrões junto as equipes de arquitetura de sistemas e infraestrutura
- Suporte as equipes de sistemas e testes para análise de incidentes e/ou implementação
- Propor melhorias nos ambientes afim de evitar impactos para os usuários finais.
- Participação de warroom em momentos de crise.
- Definição de processos de melhoria contínua para as atividades de suporte e gerenciamento dos ambientes.
- Acompanhamento dos processos diários e indicadores dos fornecedores baseados nas melhores práticas em ITIL.
- Atendimento de incidentes e solicitações, negociações GMUD, interação com fornecedores e propor melhorias através de plano de ação utilizando ferramentas disponíveis na Claro.
- Plantão para aplicações 24x7. REQUISITOS MÍNIMOS
- Conhecimento nas ferramentas do SAS em ênfase em RTDM.
- Desenvolvimento de querys e procedure em PL/Sql Oracle.
- Diferencia conhecimento em: Power Center, BDM/DEI, ODI, Alteryx e NiFi.
- Linguagem de programação (desejável): Python, Java, PL/SQL e Shellscript
Metodologias:
- Metodologias Cascata e Ágil.
Requisitos
Área: Outro
Plataforma: Outra
Especialidade: Outra
Nível: Outro
Contratação PJ.
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