Analista de Sistemas com foco em Integrações e Plataformas: Vaga Afirmativa para pessoas negras

Procuramos uma pessoa com perfil analítico, visão estratégica e boa capacidade de execução para liderar o processo de organização dos nossos sistemas internos (CRM, ERP, site) e criar um plano de TI alinhado com os objetivos da organização. Esta vaga combina visão sistêmica, capacidade de articulação com fornecedores e atuação prática na análise e resolução de problemas técnicos, especialmente de integração entre plataformas.
Atribuições:

Superior completo em cursos de Tecnologia da Informação ou similar;
Conhecimentos sólidos e larga experiência em gestão de mplantação de sistemas e sites;
Conhecimento técnico e experiência em Arquitetura e Análise de Dados;
Experiência com gestão de contratos e fornecedores de tecnologia;
Experiência com CMS (preferência em Drupal e Wordpress);
Experiência com Desenvolvimento Javascript, PHP e HTML5;
Experiência com ferramentas de integração e com padrões de integração de sistema
Experiência com desenvolvimento SQL e análise de Bancos de Dados em geral;
Experiência com integrações de sites e sistemas de ERP e Gateway de pagamento
Experiência em implantação e desenvolvimento de CRM
Comunicação produtiva, com habilidades didáticas para transmitir informações de natureza técnica;
Atuar no desenvolvimento, manutenção e suporte técnico de sistemas de informação, participando da pesquisa, documentação e elaboração de manuais de uso, visando garantir a continuidade e eficiência dos serviços de TI.
Apoiar tecnicamente a evolução e integração de sistemas internos e externos, avaliando aspectos como viabilidade, custo, riscos e impacto social, sempre em alinhamento com os objetivos institucionais e os recursos disponíveis.
Executar o planejamento técnico e o acompanhamento de projetos de desenvolvimento de sistemas, oferecendo suporte à equipe de desenvolvimento (interna ou terceirizadas), com foco em inovação, impacto, compliance e sustentabilidade.
Participar da definição e especificação de sistemas informatizados, incluindo levantamento de requisitos, definição de arquitetura, escolha de ferramentas de desenvolvimento e elaboração de documentos técnicos de suporte.
Monitorar tendências e mudanças tecnológicas, identificando oportunidades de melhoria contínua e propondo soluções que aumentem a eficiência, segurança e qualidade dos serviços de TI.
Elaborar documentos técnicos e requisitos para contratação de serviços ou soluções de TI, subsidiando processos de aquisição com informações detalhadas e tecnicamente fundamentadas, incluindo pesquisa de mercado, análise de preços e orçamentos para garantir as melhores condições de aquisição
Acompanhar e monitorar os serviços integrados como Site, CRM, ERP e outros.
Acompanhar e monitorar contratos de software, hardware e serviços relacionados à infraestrutura de TI, garantindo conformidade com os níveis de serviço acordados e propondo pontos de melhoria.
Desenvolver o planejamento estratégico de TI, participando da construção e atualização de políticas, diretrizes e planos relacionados à gestão de tecnologia e inovação.
Fornecer subsídios técnicos para a tomada de decisão, elaborando pareceres, relatórios e análises de viabilidade a serem utilizados pela gestão na condução de projetos e na definição de prioridades.
CRM Salesforce Sales e Marketing Cloud (administrador de sistemas)
Administrar o sistema, orientado pelas regras, necessidades do Instituto e fluxos de trabalho, garantindo que os processos acordados estejam implantados no sistema e identificar “gaps” para soluções e melhorias na plataforma;
Elaborar documentação do sistema com fluxos, integrações e definição da base de dados;
Manter atualizado material de treinamento ao usuário, dicionário de dados, fluxos sobre a integração dos sistemas e demais informações para análise de impacto das mudanças;
Dar suporte para as áreas que utilizam os sistemas;
Utilizar SQL para validar informações no Salesforce e implantar rotina de reavaliação;
Capacitar continuamente os usuários para que possam extrair maior proveito das informações disponíveis e otimização da ferramenta, principalmente: (I) auxiliar na navegação; (II) adotar melhores práticas dos processos definidos; (III) consolidar informações em paineis e relatórios;
ERP Netsuite (administrador de sistemas)
Otimizar os fluxos de integração do Netsuite com informações do site (oriundas da plataforma Vindi) e monitorar ocorrências ( Ex: senhas expiradas; b

O trabalho ocorrerá em regime híbrido, no entanto, a pessoa contratada precisa residir na cidade de São Paulo
Salário: compatível ao mercado
Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação/ Refeição, Auxílio Creche, Auxílio dependentes PCD, Ajuda de Custo – home office, Incentivo acadêmico em horas, Day Off de Aniversário, Cartão Sesc, Gympass (Wellhub).