Analista de Suporte

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Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.

01/11/2019 | 1 Vaga
Descrição
Principais atividades a serem desenvolvidas:
• Responsável por toda a área de infra estrutura da empresa, telefonia, redes, virtualização, novos projetos, implantação de novas tecnologias;
• Administração, gerenciamento e implantação do parque de servidores, físicos e virtuais;
• Suporte nível 2 e nível 3 a todos os tipos de sistemas operacionais Windows desktop e servidores;
• Responsável por todo gerenciamento de chamados de infraestrutura da empresa;
• Troubleshooting em redes internas e externas ( MPLS, WLAN), routing, switching;
• Administração dos sistemas de telefonia fixa e móvel;
• Administração dos sistemas de backup para desktops e servidores.
Requisitos
Experiência necessária para esta vaga:
• Estruturas de redes de dados e telefonia, física e lógica;
• Implantação, administração e gerenciamento de estações de trabalho Windows (XP, 7, 8.1 e 10)
• Routing, switching e firewall;
• Backups de estações de trabalho e servidores;
• Virtualização de servidores com VMWARE;
• Administração de storages HP;
• Administração e gerenciamento utilizando Citrix e Microsoft Remote app;
• Administração de sistemas de telefonia avaya;
• Noções de ITIL/COBIT.
Área: Infraestrutura
Plataforma: Windows
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
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