Analista de Suporte

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Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.

03/02/2022 | 1 Vaga
Descrição
Prestar o suporte aos usuários, equipamentos como dektop, notebook, mobile, router, AP, impressoras/ multifuncionais e softwares de navegação e de uso padrão em todas as solicitações e na infraestrutura de rede (básica).
Requisitos
Desejável conhecimento básico:
- Em redes ( TCP/IP, DHCP, VPN, DNS, Gateway e MAC).
- Configuração de cliente de conta de e-mail POP/IMAP/Exchange.
- Configuração de impressoras/multifuncionais de rede.
- Configuração de perfil de usuário.
- Conhecimento de ferramentas de suporte remoto (Teamviewer e Anydesk).
- Accesso remoto via RDP.
- Sistema operacionais Windows 7 e 10.
- Navegadores de internet (Chrome, Ferefox IE).
- Configuração de roteadores e AP.
- Configuração de mobile em redes Wifi.
- Configuração de cliente de VPN.
Área: Infraestrutura
Plataforma: Salesforce
Especialidade: Suporte
Nível: Outro
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano Odontológico
- Plano Médico
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