Analista de Suporte

Realizar atendimento remoto e presencial às unidades do cliente (atendimento externo), gerenciar os incidentes, solicitações e dúvidas, promovendo resolução dos incidentes, solicitações e problemas. Solucionar as dificuldades técnicas, instalações e dúvidas dos usuários atribuídos ao atendimento. Buscar soluções tecnológicas para manter o parque operacional funcional, fazer instalações, configurações e testes em geral (hardware, software e redes)

Experiência em suporte ao Sistema Operacional Windows e pacote Office;
Técnico em informática completo ou cursando ensino superior;
Possuir Certificação ITIL® Foundation em IT Service Management;
Possuir Carteira de Habilitação na categoria B e veículo próprio.

A G&P é uma empresa com mais de 30 anos, grandes clientes e boas histórias para contar.

Pessoas incríveis fazem parte do time G&P ??? pensamos fora da caixa e trabalhamos de forma rápida e eficiente.

Valorizamos a pluralidade e equidade, independente de raça, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, deficiência e idade. Entendemos e incentivamos a importância de ser você!

A G&P aceita candidaturas de PCD (Pessoa com Deficiência) em todas as vagas.

Pacote de benefícios:
Refeição ou Alimentação (sem desconto em folha de pagamento).
Seguro de vida em Grupo.
Assistência Médica Unimed
Assistência odontológica Bradesco
Gympass
Programa de Apoio Pessoal (Assistência Psicológica / Orientação Jurídica / Orientação Financeira).
Descontos em cursos, graduações e pós graduações com parceiros.
Desconto em escolas de idiomas.
Reembolso de 100% em certificações.
Descontos em entretenimento, lazer e compras.
Descontos em Farmácias.