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08/08/2023 | 1 Vaga
Descrição
▪️ Requisitos:
Experiência comprovada na área de suporte técnico;
Habilidades técnicas para diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
▪️ Atividades:
Fornecer suporte técnico de nível 1 para clientes, relacionado a sistema de PDV, sistema de backoffice, infra etc;
Investigar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, tanto de hardware quanto de software, relacionados aos sistemas da empresa;
Colaborar com outros membros da equipe para solucionar problemas complexos e compartilhar conhecimentos técnicos;
Documentar e acompanhar no sistema de chamados, os problemas e soluções encontradas;
Configurar, testar e implementar atualizações e novas funcionalidades dos sistemas do cliente;
Participar de projetos de implantação, migração ou atualização dos sistemas de PDV.
➡️ Contratação PJ, valor fechado.
➡️ Prazo: indeterminado.
➡️ Local: Hibrido - Pinheiros (3x na semana)
Experiência comprovada na área de suporte técnico;
Habilidades técnicas para diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
▪️ Atividades:
Fornecer suporte técnico de nível 1 para clientes, relacionado a sistema de PDV, sistema de backoffice, infra etc;
Investigar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, tanto de hardware quanto de software, relacionados aos sistemas da empresa;
Colaborar com outros membros da equipe para solucionar problemas complexos e compartilhar conhecimentos técnicos;
Documentar e acompanhar no sistema de chamados, os problemas e soluções encontradas;
Configurar, testar e implementar atualizações e novas funcionalidades dos sistemas do cliente;
Participar de projetos de implantação, migração ou atualização dos sistemas de PDV.
➡️ Contratação PJ, valor fechado.
➡️ Prazo: indeterminado.
➡️ Local: Hibrido - Pinheiros (3x na semana)
Requisitos
Área: Sistemas
Plataforma: Outra
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
Contratação PJ.
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