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R$ 0,00 à R$ 1.700,00
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22/06/2023 | 1 Vaga
Descrição
• Dias e horários: segunda a Sexta em horário comercial
• Período: 60 dias
• Local: Alphaville - SP
• FACIL ACESSO/RESIDIR PROXIMO Alphaville, OBRIGATÓRIO FORMAÇÃO SUPERIOR EM CURSO RELACIONADO A TI, CONHECIMENTO avançado em Windows, MACOs, Office, dispositivvos móveis (android e IOS), noções de HW e redes, uso de ferramentas de gestão de chamados experiência anterior em fIeld Service corporativo, experiência resolução de problemas através de acesso remoto, presencial no balcão, conhecimento em ferramentas de suporte de microinformática e ferramentas de gerenciamento de incidentes
• OBRIGATÓRIO Experiência mínima de 2 anos já atuando como analista de Field Service e atendimento ao usuário em empresa de médio/grande porte
• É NECESSÁRIO CLAREZA E HABILIDADE NA COMUNICAÇÃO VERBALE ESCRITA, FACILIDADE DE RELACIONAMENTO E TRABALHO EM EQUIPE, SER PRÓATIV0 E FLEXÍVEL SER ORGANIZADO, DINÂMICO, RESPONSÁVEL, CUMPRIR HORÁRIO DE TRABALHO SEM ATRASOS
ATIVIDADES
• Suporte e atendimento ao usuário, presencial e remoto
• Parametrização e configuração de equipamentos/Aplicações.
• Suporte (acesso remoto, troubleshooting, orientação equipe do Service Desk e/ou a quem precisar,
• Tratativas/Direcionamentos dos chamados junto a fornecedores, quando necessário.
Salário: R$ 1.700,00 + R$ 600,00 ajuda de Custo
• Período: 60 dias
• Local: Alphaville - SP
• FACIL ACESSO/RESIDIR PROXIMO Alphaville, OBRIGATÓRIO FORMAÇÃO SUPERIOR EM CURSO RELACIONADO A TI, CONHECIMENTO avançado em Windows, MACOs, Office, dispositivvos móveis (android e IOS), noções de HW e redes, uso de ferramentas de gestão de chamados experiência anterior em fIeld Service corporativo, experiência resolução de problemas através de acesso remoto, presencial no balcão, conhecimento em ferramentas de suporte de microinformática e ferramentas de gerenciamento de incidentes
• OBRIGATÓRIO Experiência mínima de 2 anos já atuando como analista de Field Service e atendimento ao usuário em empresa de médio/grande porte
• É NECESSÁRIO CLAREZA E HABILIDADE NA COMUNICAÇÃO VERBALE ESCRITA, FACILIDADE DE RELACIONAMENTO E TRABALHO EM EQUIPE, SER PRÓATIV0 E FLEXÍVEL SER ORGANIZADO, DINÂMICO, RESPONSÁVEL, CUMPRIR HORÁRIO DE TRABALHO SEM ATRASOS
ATIVIDADES
• Suporte e atendimento ao usuário, presencial e remoto
• Parametrização e configuração de equipamentos/Aplicações.
• Suporte (acesso remoto, troubleshooting, orientação equipe do Service Desk e/ou a quem precisar,
• Tratativas/Direcionamentos dos chamados junto a fornecedores, quando necessário.
Salário: R$ 1.700,00 + R$ 600,00 ajuda de Custo
Requisitos
Área: Infraestrutura
Plataforma: Windows
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
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