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02/01/2025 | 1 Vaga
Descrição
?Requisitos essenciais:
• Inglês avançado para conversação (obrigatório);
• Servidores Microsoft e produtos empresariais como Outlook, Skype, Sharepoint, etc.,
• Roteadores, sistemas LAN e WAN, NetWare
• Experiência em SAP/UNIX/Oracle é uma vantagem.
• Graduação completa em TI (obrigatório)
• Gestão de incidentes críticos, ticket management.
• Resolução de incidentes de TI de ponta a ponta, ações acordadas no gerenciamento de problemas e gerenciamento de crises.
?Tenha conhecimento primário sobre:
• SAP, incluindo a estrutura e função de cada módulo
• Esteja familiarizado com a estrutura do banco de dados Oracle e tarefas básicas de administração. Certificado Oracle OCA/OCP preferencial.
• Experiência de trabalho em ITSM (Service Now).
• Certificação ITIL ou compreensão completa demonstrada de ITIL.
• Precisa ter pelo menos uma qualificação formal do setor ou experiências comprovadas relevantes na área de especialidade.
✅Contratação: PJ
✅Local: Remoto – seguindo escala americana
• Inglês avançado para conversação (obrigatório);
• Servidores Microsoft e produtos empresariais como Outlook, Skype, Sharepoint, etc.,
• Roteadores, sistemas LAN e WAN, NetWare
• Experiência em SAP/UNIX/Oracle é uma vantagem.
• Graduação completa em TI (obrigatório)
• Gestão de incidentes críticos, ticket management.
• Resolução de incidentes de TI de ponta a ponta, ações acordadas no gerenciamento de problemas e gerenciamento de crises.
?Tenha conhecimento primário sobre:
• SAP, incluindo a estrutura e função de cada módulo
• Esteja familiarizado com a estrutura do banco de dados Oracle e tarefas básicas de administração. Certificado Oracle OCA/OCP preferencial.
• Experiência de trabalho em ITSM (Service Now).
• Certificação ITIL ou compreensão completa demonstrada de ITIL.
• Precisa ter pelo menos uma qualificação formal do setor ou experiências comprovadas relevantes na área de especialidade.
✅Contratação: PJ
✅Local: Remoto – seguindo escala americana
Requisitos
ITSM
Área: Sistemas
Plataforma: ITIL
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
Contratação PJ.
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