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21/12/2021 | 1 Vaga
Descrição
? ? ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS - PLENO ? ?
? Projeto internacional, início imediato!
? Atuação 100% remoto
? Conhecimentos obrigatórios:
✔ Falar espanhol;
✔ Experiência com suporte nível 1, 2 e 3 ao usuário;
✔ Experiência em trabalhar com fornecedores de tecnologia;
✔ Vivência com projetos de TI;
✔ ITIL;
✔ Banco de Dados (SQL Server, Oracle, MYSQL);
? Responsabilidades
✔ Suporte aos usuários internos;
✔ Sustentação de sistemas e aplicações Web; e Aplicativos Mobile
✔Gestão de chamados;
✔Gestão de fornecedores
? Diferencial
✔ Sharepoint Online.
✔Conhecimento em Infraestrutura;
✔ Conhecimento em Redes e servidores;
✔ Conhecimento em Cloud Computing (Azure);
✔Conhecimento em Service Now;
✔Vivência com metodologias ágeis;
? Projeto internacional, início imediato!
? Atuação 100% remoto
? Conhecimentos obrigatórios:
✔ Falar espanhol;
✔ Experiência com suporte nível 1, 2 e 3 ao usuário;
✔ Experiência em trabalhar com fornecedores de tecnologia;
✔ Vivência com projetos de TI;
✔ ITIL;
✔ Banco de Dados (SQL Server, Oracle, MYSQL);
? Responsabilidades
✔ Suporte aos usuários internos;
✔ Sustentação de sistemas e aplicações Web; e Aplicativos Mobile
✔Gestão de chamados;
✔Gestão de fornecedores
? Diferencial
✔ Sharepoint Online.
✔Conhecimento em Infraestrutura;
✔ Conhecimento em Redes e servidores;
✔ Conhecimento em Cloud Computing (Azure);
✔Conhecimento em Service Now;
✔Vivência com metodologias ágeis;
Requisitos
Área: Sistemas
Plataforma: ITIL
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
Espanhol Avançado.
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