Analista de Suporte e Aplicações N2 - (JAVA) Bilingue

Contato

Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.

17/04/2024 | 10 Vagas
Descrição
Estamos à procura de candidatos entusiasmados por aprender e trabalhar com o business de um sólido e estruturado cliente referência internacional do segmento financeiro, dando sustentação aos sistemas existentes, podendo ser necessário codificar, com objetivo de apresentar soluções técnicas.

Dentre as principais características, voce deverá:

Ter inglês, NO MINIMO, como Advanced (C1-C2) para conversação;
Ter fortes habilidades de comunicação, pois trabalhará com muitas equipes diferentes nas organizações de negócios e técnicas;
Ter atuado como desenvolvedor para depurar problemas e encontrar as causas-raiz, portanto, é necessária experiência e vivência em projetos que tenha atuado com codificação;
Causar impacto resolvendo problemas com eficiência, identificando questões recorrentes e apresentando recomendações sobre onde fazer otimizações dos processos para promover maior eficiência no suporte;
Apoiar o time de novos usuários e desenvolvedores criando uma documentação clara e concisa para aplicativos e processos;
Ser responsável por fornecer suporte técnico e operacional para sistemas e aplicações em produção;
Trabalhar em colaboração com os usuários finais, administradores de sistemas e desenvolvedores para garantir que os sistemas funcionem de forma estável e eficiente;
Trabalhar com outros desenvolvedores e administradores de sistemas para melhorar o desempenho dos sistemas em produção.


RESPONSABILIDADES E QUALIFICAÇÕES

Suas responsabilidades incluem:
• Ajudar os usuários a resolver problemas rapidamente
• Criar documentação do usuário para aplicativos e processos
• Criar runbooks para resolução de problemas mais rápido
• Depurar o código e determine onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais
• Realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação
• Usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos


Requisitos
Requisitos
Dominio do idioma Inglês
Sólidas experiências com SQL, Linux/Unix e Java
Disponibilidade para trabalhar de 13h às 22h, realizando uma escala por mês aos sábados
Capacidade de ler e depurar código (Java/C++/Python)
Fortes habilidades de comunicação
Experiência em processo de liberação de software e gerenciamento de mudanças
Multitarefa confortável, gerenciando várias partes interessadas e trabalhando em equipe
Experiência com linguagem de programação orientada a objetos
Java
Área: Sistemas
Plataforma: Linux
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
Inglês Avançado.
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
Benefícios
Vale-refeição | alimentação
Assistência Médica - NOTRE DAME INTERMÉDICA | HAPVIDA: sem carência no primeiro mês de admissão. A mensalidade é subsidiada 100% pela empresa para o titular e 50% para cada dependente incluído. O plano tem coparticipação em Exames e Consultas, e para Pronto Socorro.
Plano Odontológico AMIL
Seguro de vida
Auxílio creche
Convênio com empresas parceiras
Programa de treinamentos
Gympass
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