Analista de Suporte - Field Service

Venha fazer parte da equipe by Seven!

Temos vaga para a Equipe de Micro Informática!

Confira a descrição:

Analista de Suporte - Field Service:

? Principias Atividades:
- Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivírus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;
- Conhecimento de hardware para desktop e notebook e análise e de problemas através de troubleshooting;
- Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativos
- Conhecimentos básico em configuração de Smartphone (Android, Iphone, Ipad, MAC OS) e identificação de problemas;
- Configuração de impressoras em rede
- Conhecimentos em rede TCP/IP
- Configuração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença;
- Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações

? Requisitos:
- Experiência de 2 anos em Atendimento Técnico Field Services
- Disponibilidade de horário;
- Experiência de Trabalho em Equipe;
- Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;
- Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento;
- Mostrar-se interessado em seguir processos corporativos;

⭐ Benefícios:
- Vale alimentação ou refeição sem desconto
- Seguro de vida em grupo
- Plano de saúde
- Auxílio farmácia
- Vale transporte

Fornecemos programa de desenvolvimento pessoal apoiando a busca de conhecimentos e certificações.

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