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30/09/2025 | 1 Vaga
Descrição
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Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte com sólido conhecimento em bancos de dados, cloud computing e integração de sistemas. O(a) profissional atuará no suporte de aplicações críticas em ambiente de alta disponibilidade, garantindo estabilidade, monitoramento contínuo e resolução de incidentes. Diferentemente de um papel de desenvolvimento, esta posição tem foco em suporte técnico e operacional para garantir a eficiência dos sistemas e aplicações.
?????????????????:
•Prestar suporte de 2º e 3º nível em ambientes de produção relacionados a MongoDB, Python e AWS;
•Monitorar, analisar e atuar na resolução de incidentes e problemas técnicos;
•Trabalhar com times de engenharia e produto para garantir a disponibilidade e confiabilidade das aplicações;
•Realizar ajustes de configuração, scripts e automações necessárias para sustentação dos serviços;
•Apoiar processos de deploy, integração e manutenção em ambientes de cloud;
•Elaborar documentações técnicas e relatórios de acompanhamento de incidentes;
•Garantir boas práticas de segurança e conformidade nos ambientes suportados.
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte com sólido conhecimento em bancos de dados, cloud computing e integração de sistemas. O(a) profissional atuará no suporte de aplicações críticas em ambiente de alta disponibilidade, garantindo estabilidade, monitoramento contínuo e resolução de incidentes. Diferentemente de um papel de desenvolvimento, esta posição tem foco em suporte técnico e operacional para garantir a eficiência dos sistemas e aplicações.
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•Prestar suporte de 2º e 3º nível em ambientes de produção relacionados a MongoDB, Python e AWS;
•Monitorar, analisar e atuar na resolução de incidentes e problemas técnicos;
•Trabalhar com times de engenharia e produto para garantir a disponibilidade e confiabilidade das aplicações;
•Realizar ajustes de configuração, scripts e automações necessárias para sustentação dos serviços;
•Apoiar processos de deploy, integração e manutenção em ambientes de cloud;
•Elaborar documentações técnicas e relatórios de acompanhamento de incidentes;
•Garantir boas práticas de segurança e conformidade nos ambientes suportados.
Requisitos
•MongoDB: domínio em instalação, administração e troubleshooting;
•Python: conhecimento para manutenção de scripts e automações voltadas ao suporte;
•AWS: experiência em serviços como Redshift, Aurora SQL, AWS Glue, BFF, S3 (buckets);
•Vivência prática em suporte a aplicações em produção, com foco em estabilidade e performance;
•Experiência com monitoramento e análise de logs para troubleshooting.
•Python: conhecimento para manutenção de scripts e automações voltadas ao suporte;
•AWS: experiência em serviços como Redshift, Aurora SQL, AWS Glue, BFF, S3 (buckets);
•Vivência prática em suporte a aplicações em produção, com foco em estabilidade e performance;
•Experiência com monitoramento e análise de logs para troubleshooting.
IDMC
Área: Sistemas
Plataforma: MongoDB
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
Contratação PJ.
A Empresa e Benefícios
✅ Inicio: ????????
✅ Alocação: ??????̧?̃? ??? ????? ?????????????
✅ Atuação: ??????? ?? ??? ?????? ?? ??̃? ????? / ??
✅ Contrato: ??
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