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04/08/2021 | 1 Vaga
Descrição
Atividade:
Seu trabalho será realizar o atendimento de chamados, auxiliando na classificação dos mesmos, geração de base de conhecimento para solução de problemas e identificação de problemas recorrentes. Atuará junto com nossa equipe de sustentação a sistemas de missão crítica de grandes clientes da área de indústria.
É necessário conhecimento em:
• Conhecimento em pacote Office
É necessário ter:
• Facilidade de comunicação e pró atividade
• Perfil autodidata
• Ensino médio completo
É um diferencial ter:
• Experiência em sistemas de Help Desk (Service Now, Jira, Zendesk, Freshdesk)
• Inglês Intermediário ou superior
• Graduação na área de TI
• Atuado como analista de suporte anteriormente
• Conhecimento de programação/linguagem SQL
Contratação PJ
Remoto
Tempo indeterminado
Seu trabalho será realizar o atendimento de chamados, auxiliando na classificação dos mesmos, geração de base de conhecimento para solução de problemas e identificação de problemas recorrentes. Atuará junto com nossa equipe de sustentação a sistemas de missão crítica de grandes clientes da área de indústria.
É necessário conhecimento em:
• Conhecimento em pacote Office
É necessário ter:
• Facilidade de comunicação e pró atividade
• Perfil autodidata
• Ensino médio completo
É um diferencial ter:
• Experiência em sistemas de Help Desk (Service Now, Jira, Zendesk, Freshdesk)
• Inglês Intermediário ou superior
• Graduação na área de TI
• Atuado como analista de suporte anteriormente
• Conhecimento de programação/linguagem SQL
Contratação PJ
Remoto
Tempo indeterminado
Requisitos
Área: Sistemas
Plataforma: Office
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
Contratação PJ.
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