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03/10/2025 | 1 Vaga
Descrição
? Responsabilidades:
▪️ Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo a continuidade das operações;
▪️Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma ágil e eficaz;
▪️Realizar atendimentos presenciais e remotos, assegurando cordialidade e eficiência;
▪️Atuar como ponto de contato entre usuários e equipe técnica, promovendo uma comunicação clara e assertiva;
▪️Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.
? Diferenciais (O que fará você se destacar):
▪️Conhecimento em Banco de Dados SQL;
▪️Vivência com lojas de conveniência ou varejo;
▪️Formação técnica concluída em TI ou áreas afins;
▪️Inglês.
▪️ Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo a continuidade das operações;
▪️Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma ágil e eficaz;
▪️Realizar atendimentos presenciais e remotos, assegurando cordialidade e eficiência;
▪️Atuar como ponto de contato entre usuários e equipe técnica, promovendo uma comunicação clara e assertiva;
▪️Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.
? Diferenciais (O que fará você se destacar):
▪️Conhecimento em Banco de Dados SQL;
▪️Vivência com lojas de conveniência ou varejo;
▪️Formação técnica concluída em TI ou áreas afins;
▪️Inglês.
Requisitos
? Requisitos:
▪️Conhecimento em sistemas Linx;
▪️Conhecimento em Windows e redes;
▪️Experiência em suporte técnico e troubleshooting (identificação e resolução de problemas);
▪️Vivência em atendimento e suporte ao cliente, priorizando a satisfação do usuário;
▪️Habilidade analítica para diagnosticar falhas e propor soluções de forma estruturada;
▪️Boa comunicação, organização e agilidade para lidar com múltiplos atendimentos;
▪️Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em diferentes frentes.
▪️Conhecimento em sistemas Linx;
▪️Conhecimento em Windows e redes;
▪️Experiência em suporte técnico e troubleshooting (identificação e resolução de problemas);
▪️Vivência em atendimento e suporte ao cliente, priorizando a satisfação do usuário;
▪️Habilidade analítica para diagnosticar falhas e propor soluções de forma estruturada;
▪️Boa comunicação, organização e agilidade para lidar com múltiplos atendimentos;
▪️Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em diferentes frentes.
Área: Sistemas
Plataforma: SQL Server
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
Contratação PJ.
A Empresa e Benefícios
⏳ Prazo de atuação: Indeterminado
? Atuação: PJ
? Local: Presencial - Jaraguá do Sul, SC
? Atuação: PJ
? Local: Presencial - Jaraguá do Sul, SC
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