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R$ 2.600,00 à R$ 0,00
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
03/11/2025 | 1 Vaga
Descrição
Qual será minhas atribuições?
O profissional atuará em atendimento a clientes de diferentes segmentos, com forte presença no setor contábil, garantindo eficiência, qualidade e padronização nos chamados.
Será responsável por registrar, executar e documentar atendimentos técnicos, contribuindo também para a base de conhecimento da equipe, fortalecendo os processos internos e a experiência dos clientes
O que é preciso para fazer parte?
• Residir na região do ABC ou com fácil deslocamento pelo Trólebus.
• Experiência mínima de 3 anos em Help Desk / Service Desk.
• Conhecimento sólido em:
Windows 10 e 11;
Active Directory (criação e gestão de usuários/grupos);
Microsoft 365 / Tenant (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint);
Suporte e configuração de pacote Office e Java;
Formatação e configuração de sistemas operacionais;
Rotinas de backup/restore de estações de trabalho;
Manutenção de hardware (notebooks, desktops e periféricos);
Utilização de sistemas de Service Desk (Milvus ou similares).
Perfil desejado
• Organização, atenção a detalhes e disciplina em processos.
• Boa comunicação com usuários finais.
• Capacidade de trabalhar sob demanda e priorizar atendimentos.
• Proatividade para resolver problemas técnicos de forma autônoma e preventiva.
Diferenciais:
• Experiência com atendimento a empresas de contabilidade.
• Capacidade de seguir procedimentos e documentar atividades com disciplina.
• Organização para alimentar e atualizar a base de conhecimento.
Modelo de trabalho:
Híbrido: 3 dias presenciais (Seg.Qua.Sex) na sede em Santo André e 2 dias home office.
Horário: Segunda a sexta das 08:00 às 17:48
Vaga interna com contato direto com operação e clientes corporativos.
Salário e Benefícios:
Salário: R$ 2.600,00
Vale Alimentação
Vale Transporte
Assistência Médica
O profissional atuará em atendimento a clientes de diferentes segmentos, com forte presença no setor contábil, garantindo eficiência, qualidade e padronização nos chamados.
Será responsável por registrar, executar e documentar atendimentos técnicos, contribuindo também para a base de conhecimento da equipe, fortalecendo os processos internos e a experiência dos clientes
O que é preciso para fazer parte?
• Residir na região do ABC ou com fácil deslocamento pelo Trólebus.
• Experiência mínima de 3 anos em Help Desk / Service Desk.
• Conhecimento sólido em:
Windows 10 e 11;
Active Directory (criação e gestão de usuários/grupos);
Microsoft 365 / Tenant (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint);
Suporte e configuração de pacote Office e Java;
Formatação e configuração de sistemas operacionais;
Rotinas de backup/restore de estações de trabalho;
Manutenção de hardware (notebooks, desktops e periféricos);
Utilização de sistemas de Service Desk (Milvus ou similares).
Perfil desejado
• Organização, atenção a detalhes e disciplina em processos.
• Boa comunicação com usuários finais.
• Capacidade de trabalhar sob demanda e priorizar atendimentos.
• Proatividade para resolver problemas técnicos de forma autônoma e preventiva.
Diferenciais:
• Experiência com atendimento a empresas de contabilidade.
• Capacidade de seguir procedimentos e documentar atividades com disciplina.
• Organização para alimentar e atualizar a base de conhecimento.
Modelo de trabalho:
Híbrido: 3 dias presenciais (Seg.Qua.Sex) na sede em Santo André e 2 dias home office.
Horário: Segunda a sexta das 08:00 às 17:48
Vaga interna com contato direto com operação e clientes corporativos.
Salário e Benefícios:
Salário: R$ 2.600,00
Vale Alimentação
Vale Transporte
Assistência Médica
Requisitos
• Residir na região do ABC ou com fácil deslocamento pelo Trólebus.
• Experiência mínima de 3 anos em Help Desk / Service Desk.
• Conhecimento sólido em:
o Windows 10 e 11;
o Active Directory (criação e gestão de usuários/grupos);
o Microsoft 365 / Tenant (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint);
o Suporte e configuração de pacote Office e Java;
o Formatação e configuração de sistemas operacionais;
o Rotinas de backup/restore de estações de trabalho;
o Manutenção de hardware (notebooks, desktops e periféricos);
o Utilização de sistemas de Service Desk (Milvus ou similares).
• Experiência mínima de 3 anos em Help Desk / Service Desk.
• Conhecimento sólido em:
o Windows 10 e 11;
o Active Directory (criação e gestão de usuários/grupos);
o Microsoft 365 / Tenant (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint);
o Suporte e configuração de pacote Office e Java;
o Formatação e configuração de sistemas operacionais;
o Rotinas de backup/restore de estações de trabalho;
o Manutenção de hardware (notebooks, desktops e periféricos);
o Utilização de sistemas de Service Desk (Milvus ou similares).
N1
Área: Infraestrutura
Plataforma: Office
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
A Empresa e Benefícios
Salário: R$ 2.600,00
Vale Alimentação
Vale Transporte
Assistência Médica
Vale Alimentação
Vale Transporte
Assistência Médica
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