Analista de Suporte Pleno

Analista de Suporte Pleno - VAGA REMOTA e CLT

Descrição das atividades:

- Atendimento aos chamados dos clientes;
- Apontamento e documentação dos chamados;
- Aplicação de Kb para resolução dos problemas
- Analise dos problemas e aplicação de solução

Conhecimentos Obrigatórios:

- Conhecimento Básico Firewall Fortinet Fortigate;
- Redes de computadores;
- Conhecimento Básico Conhecimento em Microsoft Active Directory;
- Conhecimento Básico em servidores Linux
- Conhecimento Básico em servidores Windows

Conhecimentos Desejáveis:

- Serviços de e-mail
- Sistemas para serviço de DNS
- Sistemas para serviços de DHCP
- Sistema para serviço IIS/Apache
- Conhecimento para serviços de antivírus
- Certificações em Segurança da Informação
- Inglês intermediário

Competências Comportamentais:
- Organização
- Trabalho em Equipe
- Comunicação Verbal e Escrita
- Proatividade