Analista de Suporte Pleno - NOC (Home Office)

Contato

Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.

18/01/2021 | 1 Vaga
Descrição
Atividades:
- Monitoração de alarmes de paradas de sites na Internet;
- Gestão de acesso em LDAP;
- Criação e administração de usuários em Salesforce;
- Análise de alarmes (Dynatrace);
- Acionamento de parceiro e cobrança de causa da parada;
- Tratativas de bugs no site.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência com Ferramentas de Monitoração: Jira, Confluence, Dynatrace.
- Noções de criação e administração de usuários Banco de dados SQL;
- Conhecimento Sistemas Operacionais Windows Server Server/Linux Server;
- Conhecimento Básicos em Redes ;
- Conhecimentos avançados em planilhas Bash script;
- Noções de Docker, kubernetes e Cloud.

Perfil comportamental:
- Rápido e dinâmico para identificar, reconhecer e descrever o problema encontrado e qual a solução aplicada.
- Feeling e dinamismo para buscar e identificar a causa raiz de problemas.
- Senso crítico.
Área: Infraestrutura
Plataforma: Outra
Especialidade: Infra
Nível: Pleno
A Empresa e Benefícios
Cargo: Analista de Suporte Pleno – NOC
Horário: Segunda a Sexta-feira (Necessário disponibilidade para Plantões)
Local: Home Office
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