Analista de Suporte Técnico

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Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.

06/05/2021 | 1 Vaga
Descrição
Executar atividades e processos para suporte técnico demandado pelos clientes e parceiros; Realizar análise para identificação de causa e origem dos problemas apresentados; Executar as soluções adequadas e os testes de funcionalidade ou orientar os usuários no processo de correção, visando solucionar a demanda de acordo com os padrões de prazo e qualidade de atendimento estabelecido.
Requisitos
Necessária formação superior completa ou cursando na área de TI ou afins.
Experiência em TEF, Suporte Técnico e Acesso Remoto. Conhecimento em Sitef será considerado um diferencial
Conhecimento em informática, redes, ferramentas Microsoft e técnicas de atendimento.
Necessário boa comunicação, comprometimento, cooperação, disciplina, pontualidade, organização e perfil analítico.
Área: Sistemas
Plataforma: Outra
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
Vale Transporte, Vale Refeição ou Alimentação, Assistência Médica, PLR, Auxílio Creche e Auxílio home-office.
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