Analista de Suporte Técnico Junior (RJ)

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Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.

20/05/2024 | 1 Vaga
Descrição
REQUISITOS:
Ensino superior/Técnico ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas. ou experiência compatível
Pacote Office.
Experiência anterior em suporte técnico com acesso remoto.
Conhecimentos em processos ITIL (Incidentes) e ferramentas ITSM (Remedy/Service Now).
Conhecimento em configuração de tablets, notebooks, periféricos, pinpads e impressoras.
Conhecimento em softwares de apoio a vendas (exemplo: SITEF, GSS)
Conhecimentos em softwares de gestão de inventário (exemplos: MDM, SCCM, SNOW)
Benefícios: VALE ALIMENTAÇÃO, ASSISTENCIA MÉDICA, ASSISTENCIA ODONTOLOGICA, +Todos os benefícios de lei.
Requisitos
ITSM
Área: Sistemas
Plataforma: ITIL
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
CONTRATO CLT.
LOCAL NO RIO DE JANEIRO- BARRA DA TIJUCA
HORARIO DE TRABALHO:
11hs as 20hs (segunda-feira a sexta-feira).
08hs as 17hs (segunda-feira a sexta-feira).
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