Analista de Suporte Trainee – São Luiz Gonzaga

Contato
R$ 0,00 à R$ 1.650,00

Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.

15/03/2023 | 1 Vaga
Descrição
Atividades:
- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota - (telefone e softwares de acesso remoto);
- Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
- Levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões;
- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.
Requisitos:
Cursando Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais;
Experiência em atividades administrativas em empresas do varejo;
- Experiência em faturamento (emissão de NF-e/NFS-e, XML, tributações, etc);
- Ter atuado em suporte técnico ou SAC de qualquer segmento.
Horários:
- Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:15h às 18h (Padrão) .
- Segunda a sexta-feira, das 9:30h às 13:30h e das 15:00h às 19:30h (sob escala)
- Sábados, das 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h (sob escala).
Salário: R$ 1.650,00 + VT + VA R$20,00 por dia + Plano de Carreira.
Requisitos
Área: Sistemas
Plataforma: Office
Especialidade: Suporte
Nível: Trainee
Contratação CLT.
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