Analista NOC

▪️ Solução de problemas e resolução: responsável ou corresponsável por resolver os problemas relativos aos serviços de TI.
▪️ Tratamento e escalonamento de incidentes e alarmes: responsável ou corresponsável por solucionar os problemas técnicos e de qualidade.
▪️ Interação com o cliente: interagir regularmente com os clientes internos e externos.
▪️ Documentação e relatórios: Garantir que a base de conhecimento esteja atualizada.

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▪️ Suporte e Gerencimento de aplicações de monitoramento
▪️ Conhecimentos conceituais de rede de computadores
▪️ Administração de servidores com Sistemas Operacionais que utilizam o kernel Linux;
▪️ Capacidade de criar e/ou manipular scripts
▪️ Realizar consultas e escrita em bancos de dados
▪️ Conhecimento em Business Intelligence
▪️ Inglês intermediário

Desejável
▪️ Experiência / Especialização em Zabbix
▪️ Domínio nas linguagens javascript, python, bash e powershell
▪️ Experiência com MySQL, Oracle e/ou MongoDB
▪️ Conhecimento em ferramentas de business intelligence (Power Bi, Grafana ou similares)
▪️ Conhecimento em virtualização e conteinerização
▪️ Certificações LPI Essencials, LPIC-1; CompTIA, CCNA; ITILV3/V4;
▪️ Inglês avançado

Somos a Hexing uma companhia multi-nacional Chinesa, que oferece uma variedade de equipamentos elétricos e soluções relevantes no mercado global de utilidades para o setor energético. Apresentamos soluções para Smart Grid, Novas Energias (Energia Solar), Projetos de Eficiência Energética, Iluminação Pública e Operação, Manutenção e distribuição em Sistemas de Energia.

▪️Vale Refeição
▪️Vale Alimentação
▪️Assistência médica
▪️Assistência odontológica
▪️Seguro de vida