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05/05/2021 | 1 Vaga
Descrição
Horário: 14:00 às 22:00 / Terça-Sábado (plantão Domingo)
Necessário experiência em suporte de Sistemas ERP´s (Linx, Bematech, etc).
Suporte técnico telefônico e via e-mail aos usuários;
Suporte Telefônico aos usuários referentes ao ERP (Módulos: PDV, Emissor de Cupom Fiscal, Pinpad e S@T).
Gerenciamento de chamados (Abertura, Atendimento chamados via fone, E-mail e remoto respeitando o SLA, Fechamento de Chamados de Clientes conforme o contrato).
Esclarecimentos e Suporte referente às dúvidas quanto ao processo ou problemas do usuário com o Sistema.
Necessário experiência em suporte de Sistemas ERP´s (Linx, Bematech, etc).
Suporte técnico telefônico e via e-mail aos usuários;
Suporte Telefônico aos usuários referentes ao ERP (Módulos: PDV, Emissor de Cupom Fiscal, Pinpad e S@T).
Gerenciamento de chamados (Abertura, Atendimento chamados via fone, E-mail e remoto respeitando o SLA, Fechamento de Chamados de Clientes conforme o contrato).
Esclarecimentos e Suporte referente às dúvidas quanto ao processo ou problemas do usuário com o Sistema.
Requisitos
experiência em suporte de Sistemas ERP´s (Linx, Bematech, etc).
Área: Outro
Plataforma: ERP
Especialidade: ERP
Nível: Junior
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
VR 27,00/dia (sem desconto), Plano de Saúde e Odonto SulAmérica 100% subsídio para o titular, Dependentes é possível incluir, com desconto em Folha, PLR, Seguro de Vida, VT.
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