Contato
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
05/01/2021 | 1 Vaga
Descrição
Atribuições: Executar as atividades e
processos para suporte técnico demandado pelos clientes e parceiros; Realizar
análise para identificação de causa e origem dos problemas apresentados;
Executar a solução adequada e os testes de funcionalidade; Orientar os usuários
nos processos de correção, visando solucionar a demanda de acordo com os
padrões de prazo e qualidade de atendimento estabelecido.
processos para suporte técnico demandado pelos clientes e parceiros; Realizar
análise para identificação de causa e origem dos problemas apresentados;
Executar a solução adequada e os testes de funcionalidade; Orientar os usuários
nos processos de correção, visando solucionar a demanda de acordo com os
padrões de prazo e qualidade de atendimento estabelecido.
Requisitos
Requisitos: Superior completo ou cursando
nas áreas de Tecnologia ou correlatas; Disponibilidade para trabalhar aos
sábados, com folga na semana.
Experiência Desejada: 1 ano de atuação em
Help Desk; 6 meses de atuação em TEF
Conhecimento Técnico:
Conhecimento básico de redes - Protocolo
TCP/IP; Conceito de Rede WAN/LAN; Conceito de Client/Servidor.
Conhecimento básico de informática -
Usabilidade do Prompt de comando; IPCONFIG, Telnet, tracert, hostname.
nas áreas de Tecnologia ou correlatas; Disponibilidade para trabalhar aos
sábados, com folga na semana.
Experiência Desejada: 1 ano de atuação em
Help Desk; 6 meses de atuação em TEF
Conhecimento Técnico:
Conhecimento básico de redes - Protocolo
TCP/IP; Conceito de Rede WAN/LAN; Conceito de Client/Servidor.
Conhecimento básico de informática -
Usabilidade do Prompt de comando; IPCONFIG, Telnet, tracert, hostname.
Área: Infraestrutura
Plataforma: Windows
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
Informações sobre a Vaga: Contratação:
CLT
Benefícios: VT; VR ou VA (R$ 33,95 por
dia); PLR; Seguro de Vida; Seguro Saúde; Auxílio-creche.
Horário: A definir – Sendo de segunda à
sábado com folga na semana.
CLT
Benefícios: VT; VR ou VA (R$ 33,95 por
dia); PLR; Seguro de Vida; Seguro Saúde; Auxílio-creche.
Horário: A definir – Sendo de segunda à
sábado com folga na semana.
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