Arquiteto de Soluções

Habilidades de Liderança e Gestão:

• Fomentar sua aplicação no time para garantir proatividade na detecção de falhas;

• Habilidade em liderar equipes técnicas, promovendo colaboração, engajamento e foco na resolução de problemas;

• Capacidade de formar e desenvolver talentos, fomentando boas práticas de sustentação, monitoramento e automação no time;

• Visão estratégica para negociar, priorizar demandas e balancear necessidades imediatas (como incidentes críticos) com ações preventivas e melhorias estruturais;

• Comunicação clara e eficiente, com habilidade de interagir tanto com a equipe técnica quanto com stakeholders não técnicos.



Foco em Inovação e Cultura de Monitoramento:

• Experiência em fomentar a cultura de proatividade na equipe, usando monitoramento contínuo e alertas inteligentes para evitar incidentes antes que impactem os negócios;

• Identificação de oportunidades de automação e modernização gradual, sempre com um foco em garantir a estabilidade dos sistemas existentes;

• Abertura para aplicar metodologias ágeis e promover a melhoria contínua nos processos do time.

Competências Técnicas:

• Ter experiência com sustentação e manutenção de sistemas legados (ex.: COBOL, Java, .NET ou outras tecnologias de sistemas antigos);

• Conhecimento avançado em processos de ITSM (Gestão de Serviços de TI), incluindo incidentes, problemas, mudanças e melhoria contínua;

• Facilidades no uso de ferramentas de monitoramento de sistemas (ex.: Zabbix, Prometheus, Dynatrace, Grafana);

• Conhecimento sobre análise e gestão de indicadores de performance (KPIs) e SLAs relacionados à operação de sistemas.

Soft Skills:

• Capacidade de resolução de problemas sob pressão, priorizando e gerenciando crises em sistemas críticos;

• Proatividade em buscar soluções alternativas para problemas em sistemas complexos e desatualizados.



Formação e Experiência:

• Graduação em TI, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;

• Certificações ITIL (ITSM), DevOps ou Agile são diferenciais importantes;

• Experiência prévia em cargos de liderança em operações de TI, sustentação de sistemas ou suporte técnico.

Ambiente profissional inclusivo e humanizado.

Squad Motivada: Trabalhe com equipes dedicadas a alcançarem metas desafiadoras.

Provider IT Academy: Nós investimos em seu crescimento com nosso programa de formação contínua.

#RHTamoJuntos: Temos um Programa de Acompanhamento para novos colaboradores, proporcionando uma adaptação tranquila e oferecendo suporte desde o início.

Assistência Médica e Odontológica: Com cobertura nacional, sem carência e sem coparticipação.

Vale Refeição/Alimentação.

Ajuda de custo para atuações Home Office ou Híbridas.

Convênio Gympass.

Convênios e Parcerias com descontos e vantagens exclusivas.

Seguro de Vida.