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08/03/2021 | 1 Vaga
Descrição
Descrição:
· Entender as movimentações de mercado analisar, definir e implantar plataformas aderentes às necessidades
· Entender, juntamente com o especialista de Designer de Serviços e UX, as necessidades das jornadas de atendimento a serem realizadas
· Desenhar e implantar fluxos conversacionais dos agentes virtuais;
· Integrar os agentes virtuais aos fluxos de automação de regras de negócios utilizados;
· Orientar sobre desenvolvimento de regras de negócio no backend para realização dos fullfilments nos bots;
· Entender as movimentações de mercado analisar, definir e implantar plataformas aderentes às necessidades
· Entender, juntamente com o especialista de Designer de Serviços e UX, as necessidades das jornadas de atendimento a serem realizadas
· Desenhar e implantar fluxos conversacionais dos agentes virtuais;
· Integrar os agentes virtuais aos fluxos de automação de regras de negócios utilizados;
· Orientar sobre desenvolvimento de regras de negócio no backend para realização dos fullfilments nos bots;
Requisitos
Competências técnicas importantes:
Experiência com arquitetura de robôs conversacionais com inteligência artificial com sólidos conhecimentos em Intenções, Entidades, Eventos e Contextos (como Google Dialogflow, IBM Watson, Rasa ou Microsoft Luis)
Experiência com arquitetura de robôs conversacionais com inteligência artificial com sólidos conhecimentos em Intenções, Entidades, Eventos e Contextos (como Google Dialogflow, IBM Watson, Rasa ou Microsoft Luis)
Área: Sistemas
Plataforma: Outra
Especialidade: Software
Nível: Senior
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