Assistente de Atendimento ao Cliente

Oportunidade: Assistente de Atendimento ao Cliente

Estamos à procura de um novo talento que tenha paixão por tecnologia para a área de Atendimento ao Cliente. Nosso ambiente é dinâmico, ágil e muito descontraído, favorecendo a aprendizagem com outras áreas. Trabalhamos com várias ferramentas e tecnologias.

O que você vai fazer?

Atuar na área de Atendimento ao Cliente, executando serviços inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento das solicitações e reclamações efetuadas pelos consumidores e clientes; mantendo controles e follow-up dos contatos efetuados; possuindo conhecimentos dos produtos e serviços da empresa; prestando atendimento ao cliente interno, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Principais atividades

Atender clientes via telefone/WhatsApp e e-mail de forma ativa e receptiva

Registrar e atualizar diariamente todos os atendimentos aos clientes no sistema da empresa

Dar suporte ao usuário interno em software e hardware

(Vaga presencial/Curitiba-PR)



Realizar reuniões com os clientes para sanar dúvidas e questões

Boa formulação de textos, boa comunicação, proativo, conhecimentos em Linguagem SQL