Contato
R$ 2.200,00 à R$ 2.200,00
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
18/07/2024 | 1 Vaga
Descrição
Buscamos um profissional para integrar nossa equipe na área de software. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, solucionando problemas, prestando assistência e garantindo a satisfação do usuário.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES
• Atender e resolver chamados de suporte técnico de clientes internos e externos.
• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao software desenvolvido pela empresa.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e aplicações.
• Documentar soluções e procedimentos para enriquecimento da base de conhecimento.
• Auxiliar na instalação, configuração e atualização de software.
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e corrigir bugs.
• Fornecer treinamentos e orientações aos usuários sobre o uso adequado do software.
• Manter-se atualizado sobre novos produtos e atualizações do software da empresa.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES
• Atender e resolver chamados de suporte técnico de clientes internos e externos.
• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao software desenvolvido pela empresa.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e aplicações.
• Documentar soluções e procedimentos para enriquecimento da base de conhecimento.
• Auxiliar na instalação, configuração e atualização de software.
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e corrigir bugs.
• Fornecer treinamentos e orientações aos usuários sobre o uso adequado do software.
• Manter-se atualizado sobre novos produtos e atualizações do software da empresa.
Requisitos
REQUISITOS TÉCNICOS
• Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente na área de software.
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e redes.
• Habilidades em troubleshooting e resolução de problemas técnicos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
• Conhecimentos em banco de dados (SQL) e linguagens de programação serão um diferencial.
• Inglês técnico para leitura de documentação.
COMPETÊNCIAS DESEJADAS
• Proatividade e iniciativa.
• Habilidade de organização e gestão de tempo.
• Foco no cliente e em resultados.
• Capacidade analítica e atenção aos detalhes.
• Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente na área de software.
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux) e redes.
• Habilidades em troubleshooting e resolução de problemas técnicos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
• Conhecimentos em banco de dados (SQL) e linguagens de programação serão um diferencial.
• Inglês técnico para leitura de documentação.
COMPETÊNCIAS DESEJADAS
• Proatividade e iniciativa.
• Habilidade de organização e gestão de tempo.
• Foco no cliente e em resultados.
• Capacidade analítica e atenção aos detalhes.
Suporte técnico
Área: Infraestrutura
Plataforma: Outra
Especialidade: Infra
Nível: Pleno
Inglês Desejável.
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
MODALIDADE: CLT
REMUNERAÇÃO: R$ 2.200,00
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte: R$ 9,40 (por dia trabalhado) desconto de 6% conforme CLT
Ticket Alimentação (Caju) R$ 31,00 por dia trabalhado (sem desconto)
CARGA HORÁRIA: 40 horas semanais
LOCAL: Praia do Canto – Vitória / Presencial
REMUNERAÇÃO: R$ 2.200,00
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte: R$ 9,40 (por dia trabalhado) desconto de 6% conforme CLT
Ticket Alimentação (Caju) R$ 31,00 por dia trabalhado (sem desconto)
CARGA HORÁRIA: 40 horas semanais
LOCAL: Praia do Canto – Vitória / Presencial
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