Contato
R$ 1.340,00 à R$ 1.340,00
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
30/09/2022 | 1 Vaga
Descrição
Buscamos um profissional com foco em solucionar dúvidas e prestar suporte aos nossos clientes. Que possua capacidade analítica, um ótimo relacionamento interpessoal, uma comunicação ativa e eficaz, tendo como objetivo principal entregar a melhor experiência para os nossos usuários.
Principais Responsabilidades:?️?
• Atender solicitações de chamados abertos tanto via ligações, e-mail, whatsapp, skype e chat;
• Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos;
• Dar suporte a dúvidas e orientações sobre os produtos fabricados e revendidos pela empresa;
• Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.
Principais Responsabilidades:?️?
• Atender solicitações de chamados abertos tanto via ligações, e-mail, whatsapp, skype e chat;
• Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos;
• Dar suporte a dúvidas e orientações sobre os produtos fabricados e revendidos pela empresa;
• Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.
Requisitos
Requisitos:??????
• Excelente redação e domínio da língua portuguesa (sabendo se expressar escrevendo sem gírias e abreviações);
• Boa oratória para atendimento de ligações e envio de áudios;
• Comunicação assertiva;
• Proatividade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Capacidade analítica para a resolução de problemas;
• Habilidade para lidar com situações estressantes e mediação de conflitos;
Qualificações:?????
• Curso Técnico Completo ou Ensino Superior em andamento;
Desejável:?♂️
• Conhecimento em Windows e Redes
• Experiência mínima de 01 ano com atendimento ao cliente;
• Excelente redação e domínio da língua portuguesa (sabendo se expressar escrevendo sem gírias e abreviações);
• Boa oratória para atendimento de ligações e envio de áudios;
• Comunicação assertiva;
• Proatividade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Capacidade analítica para a resolução de problemas;
• Habilidade para lidar com situações estressantes e mediação de conflitos;
Qualificações:?????
• Curso Técnico Completo ou Ensino Superior em andamento;
Desejável:?♂️
• Conhecimento em Windows e Redes
• Experiência mínima de 01 ano com atendimento ao cliente;
Área: Outro
Plataforma: Windows
Especialidade: Suporte
Nível: Todos
Contratação CLT.
A Empresa e Benefícios
O que oferecemos??
• Remuneração de R$ 1340.85;
• Bônus mensal variável (a partir do 4° mês);
• Plano de Saúde (co-participativo e opcional);
• Plano Odontológico (gratuito)
• Vale Transporte;
• Vale Refeição R$13,30 por dia útil trabalhado.
Outras Informações:?
· Local de Trabalho: Juiz de Fora – MG;
· Modalidade: Presencial;
· Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 18h com 1h de almoço;
· Regime de Contratação: CLT.
• Remuneração de R$ 1340.85;
• Bônus mensal variável (a partir do 4° mês);
• Plano de Saúde (co-participativo e opcional);
• Plano Odontológico (gratuito)
• Vale Transporte;
• Vale Refeição R$13,30 por dia útil trabalhado.
Outras Informações:?
· Local de Trabalho: Juiz de Fora – MG;
· Modalidade: Presencial;
· Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 8h às 18h com 1h de almoço;
· Regime de Contratação: CLT.
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