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02/05/2023 | 1 Vaga
Descrição
Contratação: PJ
Prazo do projeto: 6 meses (com chances de prorrogar)
Local: Remoto / Possibilidade de trabalhar no fuso horário do Canadá (EST).
Área de trabalho:
Sistemas ERP
Responsabilidades e atribuições:
Atendimento de chamados a usuários chaves (nível 2);
Propor soluções, ajustar erros, propor melhorias e melhores práticas, configuração, testes, implementação da solução nos ambientes (QA/PROD), suporte pós implementação;
Comunicação (em inglês) com nível o time de suporte do cliente (nível 1, 3 e 4);
Atender os níveis de SLA do chamado conforme níveis de criticidade;
Outras atividades relacionadas ao processo de sustentação e melhoria do produto.
Requisitos e qualificações:
Conhecimento funcional no produto SCM Oracle Cloud nos seguintes módulos: Order Management, Inventory.
Inglês avançado (leitura, escrita e conversação).
Prazo do projeto: 6 meses (com chances de prorrogar)
Local: Remoto / Possibilidade de trabalhar no fuso horário do Canadá (EST).
Área de trabalho:
Sistemas ERP
Responsabilidades e atribuições:
Atendimento de chamados a usuários chaves (nível 2);
Propor soluções, ajustar erros, propor melhorias e melhores práticas, configuração, testes, implementação da solução nos ambientes (QA/PROD), suporte pós implementação;
Comunicação (em inglês) com nível o time de suporte do cliente (nível 1, 3 e 4);
Atender os níveis de SLA do chamado conforme níveis de criticidade;
Outras atividades relacionadas ao processo de sustentação e melhoria do produto.
Requisitos e qualificações:
Conhecimento funcional no produto SCM Oracle Cloud nos seguintes módulos: Order Management, Inventory.
Inglês avançado (leitura, escrita e conversação).
Requisitos
Área: Sistemas
Plataforma: Oracle
Especialidade: Processos
Nível: Senior
Inglês Avançado.
Contratação PJ.
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