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Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
13/07/2020 | 1 Vaga
Descrição
Requisitos desejados:
Já ter atuado como líder de times de infraestrutura por pelo menos 2 anos.
Organizado, engajado, focado, comprometido e orientado a processos.
Formação na área de tecnologia e uma boa bagagem técnica voltada a infraestrutura.
Ter conhecimento de ITIL é diferencial.
Esperamos que você:
Coordene o processo de atendimento de serviços nas áreas de redes, sistemas operacionais, backups e segurança.
Acompanhe os indicadores de performance do processo/pessoas envolvidas, bem como controlar os SLAs de atendimento.
Atue para identificar gargalos e oportunidades de melhora no processo de atendimento existente.
Se comunique de forma fluída com os times técnicos e com os clientes, corrigindo desvios e auxiliando onde necessário.
Apoie o time comercial na confecção de relatórios sobre a sua área de atuação quando necessário.
Já ter atuado como líder de times de infraestrutura por pelo menos 2 anos.
Organizado, engajado, focado, comprometido e orientado a processos.
Formação na área de tecnologia e uma boa bagagem técnica voltada a infraestrutura.
Ter conhecimento de ITIL é diferencial.
Esperamos que você:
Coordene o processo de atendimento de serviços nas áreas de redes, sistemas operacionais, backups e segurança.
Acompanhe os indicadores de performance do processo/pessoas envolvidas, bem como controlar os SLAs de atendimento.
Atue para identificar gargalos e oportunidades de melhora no processo de atendimento existente.
Se comunique de forma fluída com os times técnicos e com os clientes, corrigindo desvios e auxiliando onde necessário.
Apoie o time comercial na confecção de relatórios sobre a sua área de atuação quando necessário.
Requisitos
Área: Infraestrutura
Plataforma: Outra
Especialidade: Infra
Nível: Pleno
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