Assistente de Suporte
Verhaw
1 Candidatura
Salário a Combinar
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
seu dia a dia, você vai:
Realizar e acompanhar chamados internos e externos;
Realizar atendimento ao cliente, remotamente ou presencialmente;
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a Hardware e Software;
Efetuar a configuração e manutenção de equipamentos de informática;
Prestar suporte no gerenciamento de backups e recuperação de dados;
Colaborar com a equipe de TI para implementar melhorias nos processos internos;
Realizar a documentação de procedimentos e soluções de problemas;
Manter uma comunicação cordial com os clientes e colaboradores durante o processo de atendimento
Realizar e acompanhar chamados internos e externos;
Realizar atendimento ao cliente, remotamente ou presencialmente;
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a Hardware e Software;
Efetuar a configuração e manutenção de equipamentos de informática;
Prestar suporte no gerenciamento de backups e recuperação de dados;
Colaborar com a equipe de TI para implementar melhorias nos processos internos;
Realizar a documentação de procedimentos e soluções de problemas;
Manter uma comunicação cordial com os clientes e colaboradores durante o processo de atendimento
Com formação superior nas áreas de Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, ou áreas afins;
Habilidade de comunicação e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara e profissional;
Proatividade e espírito de equipe.
Será um diferencial ter atuado na área.
Habilidade de comunicação e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara e profissional;
Proatividade e espírito de equipe.
Será um diferencial ter atuado na área.
Nível: Junior
Vale transporte;
Vale alimentação;
Dayoff;
Desconto em cursos de idiomas (após o período de experiência);
Descontos em cursos de graduação e pós-graduação com Universidades parceiras (após o período de experiência);
Convênio com Drogaria;
Convênio odontológico;
Convênio médico (Coparticipativo).
Vale alimentação;
Dayoff;
Desconto em cursos de idiomas (após o período de experiência);
Descontos em cursos de graduação e pós-graduação com Universidades parceiras (após o período de experiência);
Convênio com Drogaria;
Convênio odontológico;
Convênio médico (Coparticipativo).
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