Estamos em busca de um(a) Analista de Operações e Serviços para integrar nossa equipe!
Responsabilidades: Prestar suporte e atendimento a clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais de comunicação;
Esclarecer dúvidas, registrar ocorrências e acompanhar as solicitações até a resolução;
Garantir a satisfação dos clientes e a qualidade no atendimento prestado.
REQUISITOS
Cursando ensino superior na área de Tecnologia (Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Computação ou correlatas);
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Espanhol fluente (mandatório);
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas de atendimento;
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
Ajuda de custo;
Vale alimentação/refeição;
Assistência médica;
Assistência odontológica (opcional).
Interessados devem enviar o currículo com a pretensão salarial para o e-mail: rh@antlia.com.br com o assunto: Analista de Operações Espanhol
ESPECIFICAÇÕES
Área: Sistemas Cargo: Analista Plataforma: Outra Especialidade: Processos Nível: Pleno