Analista de Infraestutura Júnior

Ajudar a manter a qualidade (continuidade e performance) dos serviços de infra-estrutura de TI.
 Colaborar com a evoluções de métricas e alertas para uma administração pró-ativa dos ambientes.
 Realizar o atendimento de incidentes, problemas e requisições de serviços seguindo os procedimentos e orientações dos membros mais experiências da equipe.
 Registrar todos os atendimentos realizados nas ferramentas.
 Automatizar tarefas e processos repetitivos de forma que a operação seja mais autônoma.
 Ajudar na evolução da ferramenta de ITSM.
 Sugerir sempre melhorias em processos, procedimentos e ferramentas.

Perfil

 Abordagem logica e prática na solução de problemas
 Atitude de Dono
 Capacidade de trabalho em equipe multidisciplinar
 Excelente comunicação escrita e verbal com habilidade de comunicação efetiva com membros do time outras equipes de TI
 Autodidata, colaborativo e confortável com ambientes dinâmicos com muitas mudanças.

Formação e Experiência

Formação em ciência da computação ou outro bacharelado em área afim.
Experiência mínima de 1 anos com serviços de infra-estrutura e/ou desenvolvimento de software.


Conhecimentos Desejáveis

Cloud Publica e Privada (AWS, IBM Cloud, VMWare ...)
Ferramentas de Monitoração (OEM, Dynatrace ou outras ferramentas de APM)
Ferramentas de Orquestração de Container (Kubernetes, Docker ...)

Conhecimentos Necessários

Linux
Redes
Banco de dados relacionais
Pelo menos uma linguagem de programação (Java, Pyton, Ruby ...)

Salário à combinar + VT, VR, AM