Analista de Suporte I

Principais Atividades:
Irá atuar alocado em cliente, realizando o tratamento e investigação de incidentes, suporte on site, acompanhamento de homologação de novas versões de módulos, customizações e piloto, atualização de versões de executáveis; Monitoração de serviços e aplicações; Elaboração e execução de RDM fornecidas pela empresa e levantamento de novas necessidades.

Requisitos:
- Formação completa, incompleta ou cursando TI/ correlatas
- Experiência em suporte ao cliente em formato Field Services
- Conhecimento em suporte à aplicações Client Server/ ERP e aplicações Web, Banco de Dados Oracle, Sistema Operacional Windows e Linux
- Conhecimento básico em Redes.
- Desejável Conhecimento em Lógica de Programação e ITIL.

Outras informações:
Escala: 5x2
Horário: 08:00 às 17:00
Remuneração: R$ 2.005,00 + Benefícios:
- VA R$ 450,00
- Convênio Médico
- Auxílio Funeral
- Auxílio Creche
- VT ou auxílio combustível
- Programa de Capacitação
- Parceria com Universidades.