Harpia It

Consultoria de TI Serviços: Melhorias, Integrações, treinamentos, implementações, Rollout e suporte. Metodologia: Com base no levantamento inicial no ambiente sistêmico (Assessment), propomos melhorias, integrações e automações em processos, visando ganho de produtividade. Além de ministrar treinamentos para usuários finais. Através deste serviço as empresas conseguem melhorar seus resultados, reduzindo o custo, obtendo maior performance na entrega e no controle de SLA e KPI. SUPORTE existe para garantir o funcionamento da operação de maneira adequada. Mantendo os sistemas funcionando corretamente e sem surpresas desagradáveis, na qual possam prejudicar a empresa. SOLUÇÕES STARSOFT Uma ferramenta que oferece amplitude nas informações, e dashbords detalhados para uma tomada de decisão mais assertiva. ERP: Produção, financeiro, vendas e distribuição, gestão de importação, suprimentos, controladoria, gestão de frotas, gestão de projetos. RH: Desenvolvimento organizacional, folha de pagamento, Esocial, medicina e segurança do trabalho. 8.jpg CONSULTORIA ORGANIZACIONAL ASSESSMENT Mapeamento visando melhorias e o alcance dos objetivos dos nossos clientes. R&S RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Buscamos os profissionais conforme o perfil técnico e comportamental desejado. HEADHUNTER: Contrações realizadas pelo cliente. T&M: Contratações na modalidade PJ pela Harpia It. QUALIDADE: Auditoria, manifestações, reclamações, controle de SLA... Treinamentos e reciclagens conforme o segmento e processo da empresa. Fluxograma, POP (processo operacional padrão). Manuais de Manifestações X Fluxos e estratégias e elaboração de checklist para monitoria. DH – Desenvolvimento Humano Mapeamento profissional: testes psicológicos, analise comportamental, acolhimento, pesquisas de clima. Comunicação: Treinamentos, palestras, ações motivacionais. Organização de eventos, ações sociais. C&S Cargos e Salários: Descrição das atividades e responsabilidades, pesquisa de Benchmarking analise do CBO (Classificação brasileira de ocupações), plano de carreira.