UI/UX

Estamos em busca de um(a) UX Designer para compor o time de Canais Digitais de um grande cliente do segmento de seguros.
Profissional atuará em projetos estratégicos com foco em canais como aplicativos, portal web, chatbots, URA e outras plataformas digitais, contribuindo para jornadas intuitivas, consistentes e com alto impacto para nossos clientes.

Responsabilidades:
• Mapear e analisar as jornadas dos usuários nos canais digitais;
• Planejar e conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas (entrevistas, testes de usabilidade, etc.);
• Traduzir insights em fluxos, wireframes, protótipos e soluções com foco na experiência do usuário;
• Colaborar com times de produto, tecnologia, Marketing, negócios e UI;
• Garantir a coerência e evolução da experiência de ponta a ponta nos diversos canais;
• Utilizar e contribuir com o nosso Design System quando aplicável.

• Experiência como UX Designer em projetos digitais;
• Conhecimento de metodologias de design centrado no usuário e design thinking;
• Domínio de ferramentas como Figma, Hotjar, Google Analytcs;
• Capacidade de realizar e interpretar pesquisas com usuários;
• Boa comunicação e habilidade para apresentar e argumentar soluções de design com clareza.